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ホテルリソルトリニティ札幌のクチコミ･お客さまの声
総合4
仕事で利用しました。立地は大通公園に面しており分かりやすく、フロントの対応も良かったです。新型コロナの影響で宿泊者が少なかったためか、部屋をグレードアップしていただきました。大浴場は十分な広さで、ゆっくり浸かることができました。大浴場から部屋に戻る際、製氷機があるフロアに立ち寄りましたが、暗くて少し不安になりました。宿泊者がいないフロアだったと思いますが、エレベータ前だけでも明かりがあると良いのにな、という気持ちが半分、仕方ないか、という気持ちが半分。部屋の窓枠周辺に汚れ？が気になったのでマイナス１点ですが、それ以外は満足です。また利用すると思います。
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この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりしていただけたご様子、大変嬉しく思っております。ご指摘がございました、フロアの照明でございますが、こちらのご案内不足でございました。申し訳ございません。新型コロナ対策でフロア数を調整しております。しばらくの間製氷機をご利用の際は6階をご利用くださいませ。もう一点、窓枠の汚れでございまが、至急対応致します。重ねてお詫び申し上げます。 現在、新型コロナ対策により14階大浴場も休止しております。再開は未定でございます。お越しいただくお客様へはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。ホテルリソルトリニティ札幌 主任 横野
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ホテルリソルトリニティ札幌（北海道）
4.0
投稿日：2020-04-09 10:10:42
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総合4
こめはさんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
仕事で利用しました。立地は大通公園に面しており分かりやすく、フロントの対応も良かったです。
新型コロナの影響で宿泊者が少なかったためか、部屋をグレードアップしていただきました。大浴場は十分な広さで、ゆっくり浸かることができました。
大浴場から部屋に戻る際、製氷機があるフロアに立ち寄りましたが、暗くて少し不安になりました。宿泊者がいないフロアだったと思いますが、エレベータ前だけでも明かりがあると良いのにな、という気持ちが半分、仕方ないか、という気持ちが半分。
部屋の窓枠周辺に汚れ？が気になったのでマイナス１点ですが、それ以外は満足です。また利用すると思います。
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この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたご様子、大変嬉しく思っております。
ご指摘がございました、フロアの照明でございますが、こちらのご案内不足でございました。申し訳ございません。
新型コロナ対策でフロア数を調整しております。しばらくの間製氷機をご利用の際は6階をご利用くださいませ。
もう一点、窓枠の汚れでございまが、至急対応致します。重ねてお詫び申し上げます。
現在、新型コロナ対策により14階大浴場も休止しております。再開は未定でございます。
お越しいただくお客様へはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 主任 横野