楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルリソルトリニティ札幌のクチコミ･お客さまの声
総合1
駅から近く、空港行のバス停目の前で立地はとてもいいです。しかしながら禁煙ルームをお願いしましたが、廊下が大変たばこ臭く部屋の中まで臭いが入ってきました。喘息持ちなので大変苦しかったです。空調の故障でしょうか？1Fはウエルカムアロマを炊いていますが、各フロアも配慮いただければ幸いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋に関しましては、大変申し訳ございませんでした。今回ご用意したお部屋は7階でございますが、7階と10階にはエレベーターホールに喫煙ブースがございます。かなり強力な換気を行ってはおりますが、ドアの開閉などでタバコの匂いが流れてしまったのかもしれません。その際はお部屋替えも承れますので、すぐにフロントスタッフへお申し付けくださいませ。対応させていただきます。備考欄に記載いただくと、極力喫煙ブースのないフロアをご用意させていただきます。ご検討くださいませ。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
ホテルリソルトリニティ札幌 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
駅から近く、空港行のバス停目の前で立地はとてもいいです。しかしながら禁煙ルームをお願いしましたが、廊下が大変たばこ臭く部屋の中まで臭いが入ってきました。喘息持ちなので大変苦しかったです。空調の故障でしょうか？1Fはウエルカムアロマを炊いていますが、各フロアも配慮いただければ幸いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
今回ご用意したお部屋は7階でございますが、7階と10階にはエレベーターホールに喫煙ブースがございます。
かなり強力な換気を行ってはおりますが、ドアの開閉などでタバコの匂いが流れてしまったのかもしれません。
その際はお部屋替えも承れますので、すぐにフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
対応させていただきます。
備考欄に記載いただくと、極力喫煙ブースのないフロアをご用意させていただきます。
ご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野