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ホテルリソルトリニティ札幌のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
2人でツインのお部屋に宿泊しました。広さは問題なく、キャリーケース1つを床に広げても歩けるくらいでした。大浴場も、そんなに混雑することはなくよかったです。3泊したのですが、1泊目に、2つほど忘れ物をしてしまいました。こちらとしては、まあいいかという物だったので連絡はしなかったのですが、ホテル側からは何も連絡がなかったです。そのため、掃除が簡易的なのでは?と思いました。小さい物ではないので、隅々まで掃除していたら気づくと思います。。壁や天井は剥がれているところもありましたが、宿泊する分には問題ないです。
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この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりしていただけたようで、大変嬉しく思っております。お忘れ物の件ですが、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。本来ですとお部屋替えのご予約の際、前日ご利用いただいたお部屋からお忘れ物が出た場合は、お部屋替え時にお渡ししておりますが、今回はその引継ぎが行われておらず通常のお忘れ物の処理となっておりました。大変申し訳ございませんでした。なお通常ご宿泊時のお忘れ物は、ホテルからのご連絡はしておりませんので、ご了承くださいませ。お知らせいただいたお部屋の壁紙などは、確認・修繕いたします。重ね重ね申し訳ございません。よろしければ、またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
2人でツインのお部屋に宿泊しました。広さは問題なく、キャリーケース1つを床に広げても歩けるくらいでした。
大浴場も、そんなに混雑することはなくよかったです。
3泊したのですが、1泊目に、2つほど忘れ物をしてしまいました。こちらとしては、まあいいかという物だったので連絡はしなかったのですが、ホテル側からは何も連絡がなかったです。
そのため、掃除が簡易的なのでは?と思いました。
小さい物ではないので、隅々まで掃除していたら気づくと思います。。
壁や天井は剥がれているところもありましたが、宿泊する分には問題ないです。
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この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたようで、大変嬉しく思っております。
お忘れ物の件ですが、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
本来ですとお部屋替えのご予約の際、前日ご利用いただいたお部屋からお忘れ物が出た場合は、お部屋替え時にお渡ししておりますが、今回はその引継ぎが行われておらず通常のお忘れ物の処理となっておりました。
大変申し訳ございませんでした。
なお通常ご宿泊時のお忘れ物は、ホテルからのご連絡はしておりませんので、ご了承くださいませ。
お知らせいただいたお部屋の壁紙などは、確認・修繕いたします。
重ね重ね申し訳ございません。
よろしければ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。