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ホテルリソルトリニティ札幌のクチコミ・お客さまの声
総合2
数年前からほぼ毎年宿泊させていただいています。いつもは春先宿泊ですが、今回は秋に伺いました。今回宿泊したお部屋が、デスクの位置の関係もあってか凄く暗く感じたこと、お部屋階のエレベータホールが臭かったこと、バストイレの床で謎の水漏れ(少量で原因不明)があったことなどから、部屋の評価を下げさせていただいています。特に水漏れについては、ほぼ部屋にいなかったので申入れはしなかったのですが、過去になかったことなのでとても不安になりました。また連泊の場合のお部屋の清掃が4日置きに変更されていたのも個人的にはどうなのかなと。今回は2泊でしたが、せいぜい2にの一度ではないかと気になりましたし、毎日清掃だったら床の水漏れも相談できたなとも思います。お風呂やロビー階は変わらず良かったです。立地は素晴らしく、大通公園は目の前ですし、札幌駅~中島公園間を徒歩で移動できるのは何より魅力的です。
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この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回ご用意したお部屋は、ご予約タイプよりベッド幅がお広めのお部屋でございました。しかしながら通常のシングルとは配置が異なるため、デスク周りは照明のみとなりますので、そのようにお感じになったと思います。電気スタンドのご用意もございますので、必要であればお申し付けくださいませ。トイレの水漏れに関しましては、現在水漏れはしていない事から、便器下部の結露での症状と思われます。水温との差などで稀に便器が濡れてしまう事がございます。その際はお部屋替えなどもご案内させて頂きますので、フロントスタッフまでご連絡いただれ場と存じます。SDGsの観点から、お部屋の清掃を4日に一度とさせていただいております。ですがお気づきの点等ございましたら、清掃日以外でも何なりとお申し付けくださいませ。ご対応させていただきます。何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
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ホテルリソルトリニティ札幌(北海道)
2.0
投稿日:2023-11-13 09:59:50
ダイワロイネットホテル札幌中島公園(北海道)
4.0
投稿日:2023-06-14 16:01:38
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総合2
さややん07さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
数年前からほぼ毎年宿泊させていただいています。いつもは春先宿泊ですが、今回は秋に伺いました。
今回宿泊したお部屋が、デスクの位置の関係もあってか凄く暗く感じたこと、お部屋階のエレベータホールが臭かったこと、バストイレの床で謎の水漏れ(少量で原因不明)があったことなどから、部屋の評価を下げさせていただいています。
特に水漏れについては、ほぼ部屋にいなかったので申入れはしなかったのですが、過去になかったことなのでとても不安になりました。
また連泊の場合のお部屋の清掃が4日置きに変更されていたのも個人的にはどうなのかなと。今回は2泊でしたが、せいぜい2にの一度ではないかと気になりましたし、毎日清掃だったら床の水漏れも相談できたなとも思います。
お風呂やロビー階は変わらず良かったです。
立地は素晴らしく、大通公園は目の前ですし、札幌駅~中島公園間を徒歩で移動できるのは何より魅力的です。
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この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご用意したお部屋は、ご予約タイプよりベッド幅がお広めのお部屋でございました。
しかしながら通常のシングルとは配置が異なるため、デスク周りは照明のみとなりますので、そのようにお感じになったと思います。
電気スタンドのご用意もございますので、必要であればお申し付けくださいませ。
トイレの水漏れに関しましては、現在水漏れはしていない事から、便器下部の結露での症状と思われます。
水温との差などで稀に便器が濡れてしまう事がございます。
その際はお部屋替えなどもご案内させて頂きますので、フロントスタッフまでご連絡いただれ場と存じます。
SDGsの観点から、お部屋の清掃を4日に一度とさせていただいております。
ですがお気づきの点等ございましたら、清掃日以外でも何なりとお申し付けくださいませ。
ご対応させていただきます。
何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野