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ホテルリソルトリニティ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソルトリニティ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.69
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.23
  • 食事4.13

総合2

投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-14 16:54:12

3月20日から2泊しましたが気になった事が2点。

まずトイレ横の洗面台、蛇口奥に茶色のシミが乾いて残っていました。
また便器の前の部分に尿と思われる乾いた垂れシミもありました。
拭いて取れたのでそのまま宿泊しました。

本来ならフロントにお伝えした方が良かったのかもしれませんが敢えてこちらに記入させて頂きました。
この様な事はたまたまかもしれませんが人によっては非常に不快になるのではないでしょうか?

大通駅出口から本当にすぐですしコンビニや飲食店も近くにあり便利で立地的にはとても良いと思いますし近くのコンビニ等の問い合わせもフロントの方の説明が丁寧でわかりやすく助かりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルリソルトリニティ札幌 2024-03-15 19:34:06

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来あってはならないことではございますが、フロントへご連絡いただければ新しいお部屋をご用意させていただきます。
何なりとお申し付けくださいませ。
今後このようなことのないよう、十分注意して参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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