この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

沢山のご投稿をいただき、多変嬉しく思っております。
これからご宿泊いただくお客様への参考になるかと存じます。

ユニットバス内の換気扇ですが、24時間自動換気の為、あいにく換気扇専用のスイッチはございません。
何卒ご了承くださいませ。

過ごしやすいホテルと仰っていただき、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております

ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

2度目のご宿泊との事、数あるホテルの中から再度お選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

新千歳空港をつなぐ高速バスですが、以前はホテル前の停留所はございませんでした。
ホテル名の停留所がホテル前に出来た事により、移動手段が増え、お客さまにもお喜びいただいております。

大浴場もお気に召していただけて何よりでございます。
ぜひまた来年もご宿泊をお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけたとのこと、私共も大変嬉しく思っております。

当ホテルは大通公園目の前という立地でございますが、現在の大通公園は2月開催の札幌雪まつりにむけ、雪像の製作中でございます。
あの大きな足場を組んで、精密な雪像を作成する過程は本当に素晴らしいと感じております。
ぜひまたお越しいただき、四季の大通公園を感じていただければと思います。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私共の説明が不要なくらいのクチコミをいただき、ありがとうございます。
ご宿泊を検討されているお客様の参考となります。

当ホテルは開業以来、お客様からのお声を元にサービスやハード面でも改良を行って参りました。
それはこれからも変わらず、お客様へのサービス向上のためにこれからも変化し続けて参ります。

お気づきの点等ございましたら、ご意見をいただけると幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは2008年開業と年数も経っておりますが、日々の清掃に加え営繕スタッフによりお部屋の修繕などを日々行っております。
これからも全てにおいて満足と仰っていただける様、日々努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

リピートしたいと仰っていただけて、スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。

クチコミいただいた通り、当ホテルは地下鉄大通駅に近く、ススキノや札幌駅の中間にございます。
近隣の観光や新千歳空港への電車移動、ススキノでのお食事など様々なシーンでご利用いただけます。

一日の疲れを大浴場で癒せるのも当ホテルのおススメでございます。
14階から見下ろす大通公園も四季折々の顔を見せてくれます。
是非またお越しくださいませ。

次回のお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。

今回ご予約いただいたお部屋はスタンダードツインルームと言うタイプで、構造上裏側のお部屋の為眺望はないお部屋でございました。
しかしながら当日のお部屋状況により、大通公園側のお部屋をご用意いたしました。
お気に召していただけて何よりでございます。

駐車場スタッフへもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

女性専用フロアはいかがでしたでしょうか。
安心してお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。

今回ご宿泊いただいた女性専用フロアは、大変人気のフロアでございます。
無料貸出備品やお部屋に設置しているフットマッサージ器、女性専用フロア専用アメニティなど、一度ご宿泊いただくとリピートされるお客様が多いフロアでございます。

そして、今回はイル・キャンティの2食付きプランをご利用いただきましたが、ご夕食に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はレストランとも共有し改善して参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

満足と仰っていただけて、大変嬉しく思っております。

大通公園を見降ろせる大浴場は、オープンからずっとご好評をいただいております。

是非またお越しいただき、パークビューツインなど色々なお部屋をお試しいただければと思います。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

たくさんの書き込みをいただき、これからご宿泊いただくお客様へ参考になります。
今回はレディースフロアでのご宿泊でございましたが、お気に召しいてだけて大変嬉しく思っております。

是非またお越しいただき、色々な書き込みをいただければ幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

是非またの来札の際は、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

毎年初冬に行われるホワイトイルミネーションはお楽しみいただけたでしょうか。

お部屋の清掃もご理解いただきありがとうございます。SDGｓの観点から、通常清掃を4日に一度とさせていただいております。
清掃日以外のお日にちは、新しいタオルをご用意しております。
何卒ご了承くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

沢山の書き込みをいただきありがとうございます。
これからお泊りになるお客様への参考となります。

大浴場に関しましては、やはり混雑するお時間帯にはお待ちいただく事もあるかと存じます。
今のところは、混雑状況をお伝えする方法がございません。
今後検討して参ります。
大変恐れ入りますが、ご了承くださいませ。

最後に、フロントスタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊が快適と仰っていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ホテル前の歩道の凍結でございますが、ロードヒーティングが12月より開始としておりまして、お客様にはご不便をお掛け致しました。
今後も確認をし対処して参ります。

ご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、ホッとしております。
お部屋のグレードアップですが、その日の混雑状況などにより、ご案内するお部屋を決めております。
何卒ご了承くださいませ。

チェックアウト10時のホテルが多いかと思いますが、やはり11時チェックアウトは朝の過ごし方も違ってくるのでは、と思っております。

これからも来札の際には、お選びいただけると幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂戴し、これからの業務の励みなります。
そしてこれからもご利用いただける様、日々努めて参ります。

今後もお気づきの点等ございましたら、お知らせくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適に過ごせましたとのお言葉、大変嬉しく思います。

今回ご宿泊いただいた13階（セキュリティフロア）と6階（一般フロア）エレベータ—ホールに使い捨ての紙皿や箸などをご用意しております。
またご宿泊の際などご利用下さいませ。
是非またお越しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ウォシュレットの不具合ですが、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
至急確認、対処させていただきます。
お知らせいただいた際のスタッフの対応に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
お出かけの際とは言え、少しでも内容を確認しお詫びするべきでございました。
大変申し訳ございませんでした。

よろしければまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
パークサイドのお部屋もお気に召していただけて何よりでございます。
シングルルームはパークサイドのお部屋がございませんので、大通公園側をご希望の際は、パークサイドツインルームやダブルルームのお一人様ご利用などをご検討くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりしていただけたご様子、私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルのアクセスの良さは、多くのお客様からお声をいただいております。

またおお越しいただけるとの事、ありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野