この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

たくさんの書き込みをいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは客室管理として、営繕スタッフが日々のお部屋の状況を確認し、修繕などを行っております。
長くお客様にご宿泊いただける様、日々努めております。

是非またお越しいただき、お気づきの点等ございましたらお知らせいただきたく存じます。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
沢山のクチコミをいただき重ねてお礼申し上げます。

今回ご予約いただいたお部屋はシングルルームでございましたが、当日のお部屋状況によりモダレットシングルームをご用意させていただきました。
モダレットシングルルームはシングルルームよりベッド幅が20㎝広いなど、セミダブル2名様でもご利用いただけるお部屋でございます。
しかしながら通常のシングルルームよりデスク幅が狭くなっております。
今後もグレードアップにてご案内することもございますが、お仕事などによりデスク幅重視の場合などはお申し付けくださいませ。
ご予約タイプのお部屋に変更させていただきます。

系列ホテルではSDGsの観点から、お部屋の清掃を4日に一度とさせていただいております。
取り組みに関しましてご理解いただきありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

仰っていただいた通り、当ホテルは地下鉄大通駅2番出口よりすぐの場所にございます。
足元の悪いような日でも、比較的楽にご移動いただけます。
そしてホテル目の前には新千歳空港行きのバス停もございます。
より便利にお使いいただけます。
ぜひ、観光やお仕事でご利用下さいませ。

大浴場ですが、ご宿泊の方が多くなり、お休み前のお時間等混み合う事がございます。
何卒ご了承くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在はいかがでしたでしょうか。
少しでもお気に召していただけたら幸いでございます。

この季節は、大通公園で開催中のホワイトイルミネーションが、大浴場休憩室より見下ろせます。
是非またお越しいただき、大通公園の移り変わりをお楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リラックスしていただけたようで、大変嬉しく思っております。

ロビーやお部屋の消臭スプレーに使用しているアロマオイルですが、リソルオリジナルのアロマとなっております。
アロマオイルの購入のみでお越しくださるお客様もいらっしゃいます。
こちらのオイルや消臭スプレーはホテルフロントにて販売しております。
よろしければ是非お部屋でもリソルの香りをお楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

このところ札幌も寒暖の差が激しくなっており、お越しいただいた日は、冷え込みが厳しかったようでございます。
大浴場でゆっくりと温まっていただけて、何よりでございます。

仰っていただいた通り、当ホテルは地下鉄大通駅2番出口よりすぐの場所にございます。
足元の悪いような日でも、比較的楽にご移動いただけます。

これから本格的な冬になって参ります。
ぜひまたお越しいただき、大浴場で温まりくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レディースフロアはいかがでしたでしょうか。
エレベーターを降りると、エレベータ—ホールに無料のハンドマッサージ器や美顔器など、他のフロアにはないアメニティをご用意しております。
お部屋にお持ちいただきゆっくりお使いいただけるので、大変ご好評をいただいております。
お部屋のアメニティも専用のものをご用意、そして全室にフットマッサージ器もご用意しております。
シャワーヘッドもReFaに変更し、リピートしてくださるお客様が多いフロアでございます。
こちらの備品などは、スタッフが厳選したものでございます。

是非またご利用いただき、ご意見などをいただければと思います。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

沢山のクチコミをいただき、ご宿泊をご検討中のお客様へのアドバイスになります。
例えばスリッパのクリップも初めは行っておりませんでした。
いただいたお客様の声や、スタッフ同士の意見交換等で始めたサービスでございます。
お気に召していただけて何よりでございます。
他にもお気づきの点等ございましたら、お声をいただければと思います。

そしてスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも一つでも多くのお言葉を頂戴できるよう、日々精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。

当ホテルの入口に関してましては、大通公園に面しておりますが、自動ドアが奥に入っていることもあり、少しわかりにくいかと存じます。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
新しいホテルがオープンしていく中で、これからもお選びいただけるホテルでいられるよう日々精進して参ります
是非またお越しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
大浴場のアイスですが、比較的新しいサービスでございます。
お風呂上りのアイス、お気に召していただけて何よりでございます。

ご朝食会場ではお待たせしてしまったようで、ご不便をお掛けしました。
申し訳ございません。
ご朝食ご利用が多いお日にちには、少し早めのオープンをすることもございますが、お時間帯によっては混み合う事がございます。
ご了承くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

その後お母様の経過はいかがでしょうか。
もしまた通院などがございましたら、ご宿泊いただければと存じます。
お手伝いできることがございましたら、お声がけくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりしていただけたようで、大変嬉しく思っております。

お忘れ物の件ですが、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
本来ですとお部屋替えのご予約の際、前日ご利用いただいたお部屋からお忘れ物が出た場合は、お部屋替え時にお渡ししておりますが、今回はその引継ぎが行われておらず通常のお忘れ物の処理となっておりました。
大変申し訳ございませんでした。

なお通常ご宿泊時のお忘れ物は、ホテルからのご連絡はしておりませんので、ご了承くださいませ。

お知らせいただいたお部屋の壁紙などは、確認・修繕いたします。
重ね重ね申し訳ございません。

よろしければ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思ております。
また利用したいというお言葉は、毎日の業務の励みになります。
本当にありがとうございます。

札幌もやっと涼しい秋を迎え、美味しいものが増えてくる季節となりました。
これから紅葉も綺麗になってきます。
是非またお越しいただき、四季の大通公園をお楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、今後の励みになります。ありがとうございます。

現在大通公園では夏まつりが行われておりますが、秋にはオータムフェストが開催されます。
北海道のおいしいものが勢揃いするイベントでございます。
また違う季節の大通公園をお楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒め頂きありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また来札の際は、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたましたでしょうか。

コインランドリーに関しましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
7月中旬から札幌市内でインターハイでの学生団体が多かったため、コインランドリーは特に混雑しておりました。
ご協力いただきありがとうございました。

是非又お越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

複数のクチコミをいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの最上階大浴場は、開業時より大変ご好評をいただいております。
休憩室では大通公園を見降ろしながらお寛ぎいただけます。
ぜひ湯上りアイスを食べながらごゆっくりとお過ごしくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

接客へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。

当ホテルは好立地な事もあり、お仕事や観光など、色々な使い方が出来るホテルだと思っております。
目的に合わせて、今後共色々なご宿泊をお楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

先月もご利用頂いたとの事、重ねてお礼申し上げます。

四季折々のイベントも盛んな大通公園、ぜひまたお越しくださいませ。

またのおご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野