いつもスーパーホテル広島をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
仰る通り、当館は温泉のない店舗でございます。ささやかですが入浴剤をご用意しておりますので是非手に取っていただければと思います。
当館自慢の健康朝食やドリンクバーは良かったとのお声をいただき安堵いたしました。朝から朝食をお召し上がりいただき、元気にご出発いただければ幸いでございます。ただ、ドリンクバーの時間帯に関しては貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお声に出来る限りお応え出来るよう日々改善に努めて参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル広島
支配人

この度は、数あるホテルの中でスーパーホテル広島をお選び頂きありがとうございます。18時～21時のウェルカムバーお楽しみいただけたでしょうか。
色んな種類のお酒を準備しております。食事やおつまみをお持ちいただいても問題ございません。
お勧めのお酒などありましたら是非参考にさせていただきます。
スーパーホテル広島に滞在中、何かお困りになった事はないでしょうか。
また何かございましたらフロントまでお知らせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　スーパーホテル広島　支配人

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はスーパーホテルの中でも温泉がついていない店舗となっており、ご宿泊者様に残念な思いを与えてしまい心苦しい限りでございます。
その他、設備面につきましてはご満足いただけたようで安心致しましたが、よりホテルでのご滞在をお楽しみいただけるようスタッフ一同改善策を模索して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

スーパーホテル広島
支配人

この度はスーパーホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は2023年3月にフルリニューアルしており、お声をお寄せいただいたように、生まれ変わった客室や館内は皆様に大変ご好評いただいております。
そのような中、1階入り口で異臭を感じられ不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
今後、同じ思いをお客様に与えぬよう原因を究明し改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
スーパーホテル広島
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿から、ホテルでのご滞在に大変ご満足いただけた様子が伺え私共も嬉しい限りでございます。
今後とも、皆様に広島でのご滞在をお楽しみいただけるようにウェルカムドリンクや無料朝食等のサービスを改善して参ります。また広島にお越しの機会がございましたら是非、当館にお立寄りくださいませ。

お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル広島
支配人

この度はスーパーホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は大浴場を楽しみにしてお越しいただいたかと思いますが、当館が温泉がついていない店舗となっており残念な思いを与えてしまい心苦しい限りでございます。
徒歩圏内に「薬研堀店」という温泉がついた店舗もございますので、またスーパーホテルをご検討いただけた際にはこちらもご確認いただけましたら幸甚にございます。
そのような中、スタッフの応対には「とてもよかった」とお声をお寄せいただき嬉しい限りでございます。
お客様のお声を励みに、皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので今後ともスーパーホテルをよろしくお願い致します。
ご投稿お寄せいただき誠にありがとうございます。

スーパーホテル広島
支配人

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館のお部屋全てのお部屋タイプが約12㎡とコンパクトサイズな事から窮屈な思いを感じさせてしまい申し訳ございません。
そのような中、「朝ごはんが美味しく満足」とお声をお寄せ下さり私共も嬉しい限りでございます。
無料朝食の「出汁茶漬け」は皆様に大変ご好評いただいており、此度のご宿泊でお召し上がりいただけたもしれませんが、季節によって具材を変更しておりますので、またお越しいただけた際には違った味がお楽しみいただけるかと存じます。機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。

また広島駅から徒歩20分程の立地であることから徒歩でお越しの方々には大変ご足労をお掛け致します。駅南口より「えきまちループ右廻り」とい路線バスをお使いいただくと当館から2.3分程のバス停にお越しいただけますので、こちらをご利用いただくと便利にお越しいただけると存じます。

お忙しい中お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともスーパーホテル広島をよろしくお願い致します。

スーパーホテル広島
支配人

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿にて「快適に過ごせました」とお声をお寄せいただけ私共も嬉しい限りでございます。
当館では、水道水に「Mica加工」を施しており、蛇口やシャワーからのお水は浸透性・保湿性に優れたお水となっております。ご連泊等していただいた際には実感していただけるかと存じますので、機会がございましたら是非ご検討いただけたらと思います。

また、朝食やアメニティについてもお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
当館の無料朝食では、「出汁茶漬け」が皆様に大変ご好評いただいております。具材を8種類ご用意しておりますが、季節によって変更しており違った味がお楽しみいただけますので、またの機会に是非お楽しみ下さいませ。

ウェルカムバーにつきましては、21：00までの営業となっており此度のご宿泊ではご利用いただけず申し訳ございません。全国のスーパーホテルでお楽しみいただけますので、当館や他県にご旅行の際には今度こそお楽しみいただけたらと思います。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも皆様が「また来たい」と感じていただけるホテルを維持して参りますのでスーパーホテルをよろしくお願い致します。

スーパーホテル広島
支配人

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場が遠くご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
また、立地面についてもご不便を感じさせてしまい申し訳ございません。近隣にはお好み焼き屋さん、焼肉屋さん、居酒屋さん、イタリアンなど数多くの飲食店もございますので次回ご利用時になられた際には楽しんで頂けたらと思います。
朝食のフルーツの件をご指摘いただきありがとうございます。しかしながら、当ホテルではフルーツの提供をしておりませんのでご理解の程お願い致します。
足りなくなった料理の補充を今以上に迅速にして参りたいと感じました。非常にありがたいお言葉をいただきました事感謝いたします。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル広島
支配人

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館の立地からご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。
先着順ではございますが、レンタルサイクルをご用意しておりますので、またの機会をいただけましたらご利用をご検討いただけたらと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル広島
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル広島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

此度のご宿泊では「また来たい」と感じていただけるようなサービスをご提供出来ず申し訳ございません。また、そのような中、朝食についてもお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお声をスタッフ一同に共有し改善に努めて参りますので、勝手な申し出ではございますが挽回の機会をいただけましたら幸甚にございます。

貴重なお時間を割いて、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

スーパーホテル広島
支配人