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東横INN前橋駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
12月29日に宿泊。翌日明け方から給湯システムが故障。洗面所、バスルームのお湯が出なくなりました。そのアナウンスがあったのが30日7時45分頃。9時前には確か「あと20分ほどで復旧見込み」と。さらに9時に「あと30分程かかる」とアナウンスがありましたが、結局お湯は出ず、10時のチェックアウトを迎えました。フロントで聞いたところ、使えるようになったフロアーもあったとのことですが、こちらが尋ねるまでそういった説明もなく、大変不便でした。故障は仕方のないことかもしれませんが、その時の対応を含め、残念ながら評価を1とさせていただきます。
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投稿者さんの 東横INN前橋駅前 のクチコミ
12月29日に宿泊。翌日明け方から給湯システムが故障。洗面所、バスルームのお湯が出なくなりました。そのアナウンスがあったのが30日7時45分頃。
9時前には確か「あと20分ほどで復旧見込み」と。さらに9時に「あと30分程かかる」とアナウンスがありましたが、結局お湯は出ず、10時のチェックアウトを迎えました。
フロントで聞いたところ、使えるようになったフロアーもあったとのことですが、こちらが尋ねるまでそういった説明もなく、大変不便でした。
故障は仕方のないことかもしれませんが、その時の対応を含め、残念ながら評価を1とさせていただきます。
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