今回のプラン名「35％オフ！U35割プラン～」が酷い。これでは「35歳以下が対象」などとは
非常に分かりづらい。その様な気はなかったのでしょうが、このプラン名で対象外の人間を
釣って差額をせしめるという意図があったのではないか、となどとついつい疑ってしまいたく
なります。
実際私は、差額の2,600円×3泊＝7,800円を支払う羽目になってしまいました
（ゴネることも出来たんですけどねぇ）。
他の方の口コミで「スペシャルプラン」で宿泊したものの掃除が入らないということに
気付かなかった、と書かれていましたが「さもありなん」です。
それに対するホテル側の回答として、説明分にはその旨を記載していた、などと言い訳をして
謝ってはいましたが、申し込む側は「プラン名」で大方判断するものです。だったらプラン名の
すぐそばに大きく注意書きをすべきです。
ハッキリ言ってこの２件のプランは「不当表示」です。本当に嫌味でも皮肉でもなく、
プラン名を考えている人を替えた方が良いですよ。文章力なさ過ぎです。

その他悪い点
・他の方が書かれている様に、トイレのフラッシュ音かなりうるさい
・他の方が書かれている様に、隣の部屋の話し声、音が聞こえる
・フロントに電話をかけたが電話機が故障していた（翌日私が外出している間に直して
　もらったが）
・客には関係のない館員向けの場内放送がうっとうしい。大手のホテルチェーンでこの様な
　方式は今時ないのでは（貴社だって大手ですよね？）。コストはかかるでしょうが無線を
　導入すべきでは。

良かった点
・バスタブが大きくて足を完全に伸ばせた
・朝食が美味しかった（特におにぎり）
・希望通り低い階を用意してもらった
・部屋は綺麗だった
・館員さん方の接客は良かった（館員さん方の名誉の為に、このことは付け加えておきます）

プラン名の件がなければ、星４つにしていました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月