この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に安心してお泊まりいただけるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン小倉駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
喫煙所ご用意もございますのでフロントまでお尋ねくださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
この度誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様とのお話をする際、早口で聞きにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にしっかりと内容が伝わるように適切な速さでお話するよう意識して努めて参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は東横イン小倉駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在にあたりましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
接客モニターにて当日のフロント対応を確認しましたところ、自動チェックイン機でお手続きいただく際にフロントスタッフからのご挨拶や設備の説明などのお声掛けが不十分でございました。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご満足いただけるおもてなしができませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受けとめ、よりよいサービスを提供できますよう努めて参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。

この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、お待たせし大変申し訳ございません。
今後、チェックインをスムーズに対応できるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に安心してお泊まりいただけるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
清掃に関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
しかしながら、駐車場へのご案内等でお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様をお待たせしないよう、駐車場ご案内の方へのお声掛け等でフロントにて速やかにできるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント桂林

この度は東横イン小倉駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。
立体駐車場があり光の入らないお部屋になってしまい申し訳ありませんでした。
また、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　　フロント吉田

この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
SDGsの取り組みについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も地球の未来を考えたホテルづくりをしていけるように、精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント池田

この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心心よりお待ち申し上げております。

この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともスタッフ一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント池田

この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちもうしあげております。

この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずはご返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

お部屋へのご案内ですが、東横インではメンバーズカードをお持ちの方を15時よりのアーリーチェックインとしており、通常のご入室時間は16時よりとなっております。
また、お客様の手荷物お預かりに関しましては、フロントでのお預かり、お渡しとさせていただいております。

今回ご利用いただきました旅割は、「福岡避密の旅」観光キャンペーンでございますが、こちらは福岡県の実施する独自の割引プランのため、九州他県在住の方にも適用されますが、割引宿泊施設やお渡しする地域クーポンの割引対象施設は、福岡県内の登録参加施設のみが対象となっております。

いずれにせよ、フロントでのご説明ご案内が行き届かず、お客様にご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

朝食サービスにつきましても、ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、今後ともお客様により気持ち良くご利用いただけますようご案内含め徹底してまいります。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも安心してお泊まりいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　

　　　　　　　　　　　　　　　フロント池田

この度は東横イン小倉駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント池田

この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださりありがとうございます。
これからも安心してお泊りいただけるよ、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は東横イン小倉駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。
コロナ禍の現在朝食はビュッフェ形式ですが、蜜を避けるためお部屋でもお召し上がり頂けるよう個包装用のパックをご用意しております。
安心してお泊り頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またお越し頂いた際にも安心してお泊り頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　　フロント吉田