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総合5
日阪五十鈴さんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
- 日阪五十鈴さん [30代/女性] 2024年05月28日 11:29:18
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少し入り組んだ場所にある古き良き旅館です。
朝食バイキングは少し高めですが一日だけオプション付けを現地でしました。
今まで利用したどのホテルよりも美味しくて、格式の高さを感じました。
温泉は2つに分かれていて、男女が時間で入れ替わります。入れ替わる時間は19時から19時30分なので、早めにチェックインすれば、一泊でも2つの温泉を楽しめて魅力だと思います。
単純温泉ではありますが、露天風呂はどちらにもあり、檜風呂になっているので、リラクゼーション効果が高いです。
石和旅行をご検討の方は是非、御一考頂きたいと思います!
※お部屋に備え付けのお風呂は正直小さすぎて古かったので、部屋風呂は使わない前提でユニットバスの部屋で料金節約するのもありだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 石和温泉 ホテル古柏園 2024年06月09日 11:58:16
-
この度はホテル古柏園にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なクチコミご投稿頂きありがとうございます。
総合評価を最高評価の【5】を頂きありがとうございます!
大変嬉しく思います!
朝食バイキングにつきまして「今まで利用したどのホテルよりも美味しく、格式の高さを感じた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、今後も努力して参ります。
温泉につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
特に、檜風呂でのリラクゼーション効果を実感いただけたことを嬉しく思います。
お客様のご意見を基に、今後もより良いサービスを提供できますよう努力して参ります。
暑くなってきましたので、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】◆ビジネスや観光でのご利用にも便利な立地♪◆駅徒歩7分
- ご利用のお部屋
- 【’23改装【コンフォート】15畳和室(布団)◆41平米】
総合5
KoJiTさんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
- KoJiTさん [60代/男性] 2024年05月27日 06:56:45
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5月24日から一泊二日で利用しました。建物は外観は年数を感じさせるものですが、館内はきれいにされており、食事も内容・量とも満足のいくものでした。また、初日に対応してくれたスタッフ(ベトナム出身の女性)の真摯で気さくなサービスに大変好感を持てました。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 石和温泉 ホテル古柏園 2024年05月28日 15:46:49
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この度はホテル古柏園にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なクチコミご投稿頂きありがとうございます。
総合評価を最高評価の【5】を頂きありがとうございます!
大変嬉しく思います!
館内の清潔さやお食事の内容・量にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設の維持管理に努めてまいります。
また、初日に対応させていただいたベトナム出身の女性スタッフのサービスにご満足いただけたこと、スタッフ一同、大変励みになります。
お客様のお褒めのお言葉を伝えさせていただきます。
「また利用したい」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努力してまいります。
暑くなってきましたが、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山梨満喫プラン◇1泊2食】◆やまなしの四季を楽しむランクアップ会席◆ご夕食場所は宿おまかせ
- ご利用のお部屋
- 【’23改装【スタンダード】ツイン(ベッド)◆27平米】
総合4
投稿者さんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 11:19:55
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スタッフのおもてなしがとても丁寧でした。
改装されている部屋・食事会場・脱衣所や露天風呂は綺麗でしたが、そのほかの共用部分には古さや暗さを感じる印象でした。
乳児を部屋のお風呂に入れるのにお湯と水をそれぞれひねる必要があり、温度調節が難しかったので湯温を調整しやすいお部屋の風呂があったら尚良かったです。
食事会場でも子供の椅子や離乳食など準備していただいたり、色々と気にかけていただいたのでとても楽しい気持ちで過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 石和温泉 ホテル古柏園 2024年05月28日 15:41:14
-
この度はホテル古柏園にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
お忙しい中、クチコミご投稿頂きありがとうございます。
スタッフのおもてなしにご満足いただき、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を励みに、今後もお客様に心地よい時間をご提供できるよう、努めてまいります。
改装されている部屋・食事会場・脱衣所や露天風呂にご満足いただけた反面、共用部分に関して古さや暗さを感じられたとのこと、
今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。
また、お食事会場での子供用の椅子や離乳食の準備など、
お子様連れのお客様にも楽しく過ごしていただけたこと、大変光栄に思います。
今後もご家族皆様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【1泊2食スタンダード会席】山梨の四季を楽しむ甲州創作会席◆ご夕食場所は宿おまかせ◆
- ご利用のお部屋
- 【’23改装【スタンダード】12畳和室(布団)◆29平米】
総合4
旅行好きの光ちゃんさんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
- 旅行好きの光ちゃんさん [70代/男性] 2024年05月19日 14:10:01
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7階のお風呂が綺麗に清掃されて、気持ちが良かった。
または、食事の盛り付けが綺麗で、味付けも良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 石和温泉 ホテル古柏園 2024年05月21日 14:10:31
-
この度はホテル古柏園にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
お忙しい中、クチコミご投稿頂きありがとうございます。
お風呂につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも常に清潔で快適な環境を提供できるよう努めて参ります。
また、お料理も盛り付けや味付けについてもご満足いただけたとのことで、料理長をはじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
今後も、お客様に美味しいお食事を楽しんでいただけるよう、一層努力してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食グレードアップ会席】◆甲州牛の陶板焼き&甲州牛鍋付プラン◆ご夕食場所は宿おまかせ◆
- ご利用のお部屋
- 【’23改装【コンフォート】15畳和室(ベッド)◆41平米】
総合5
NAKENさんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
- NAKENさん [60代/男性] 2024年05月10日 12:49:00
-
今回、夫婦で泊めて頂きましたがとても満足しています。
連休明けの平日でお客さんも少なかった事もありますが、スタッフの人たちはとても親切で気持ちよく対応して頂きました。施設は新しくはありませんが、修繕、リノベーションを上手くされており、清潔感を感じました。
料理は食材をうまく使って味もとても良く量的にも満足しました。
温泉も気持ち良いお湯でした。
価格からするととても良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 石和温泉 ホテル古柏園 2024年05月18日 14:41:02
-
この度はホテル古柏園にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なクチコミご投稿頂きありがとうございます。
総合評価を最高評価の【5】を頂きありがとうございます!
大変嬉しく思います!
連休明けの静かな時間をお過ごしいただけたこと、そしてスタッフの対応にご満足いただき何よりでございます。
施設につきましても、清潔感を感じていただけたとのお言葉に、私ども一同励まされます。
お料理に関しましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
地元の食材を活かし、心を込めてご提供させていただいております。
また、温泉もお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
暑くなってきましたが、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】5%OFF♪◆甲州会席1泊2食付き◆
- ご利用のお部屋
- 【’23改装【スタンダード】ツイン(ベッド)◆27平米】
総合4
はるゆな32さんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
- はるゆな32さん [50代/男性] 2024年05月07日 16:43:39
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家族旅行でお邪魔しました
コンパクトな施設ですが
お部屋は改装されていてとても綺麗
残念だったのは少し排水口からと思われる臭いがしてた事
夕食もとっても美味しかった
朝食はバイキングでこちらも美味しかった
お風呂は大きくないですが泉質も良く露天風呂もあってゆっくり入れました
館内のwi-fiもストレス無く繋がります ホテルの方もキチンとされていて不満は特にないです
神奈川住みなので近くて良い場所だと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 石和温泉 ホテル古柏園 2024年05月11日 12:01:20
-
この度はホテル古柏園にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
改装後のお部屋が気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も、より快適なご滞在をお約束できるよう改善に努めて参ります。
ご夕食や朝食がお客様にご満足いただけたことや、温泉の泉質がお気に召されたこと、大変嬉しく存じます。
露天風呂でのゆっくりとしたお時間をお楽しみいただき、私たちも心より嬉しく思います。
また、Wi-Fi等の当ホテルの設備やサービスについてご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後も、お客様のご期待に添えるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食スタンダード会席】◆やまなしの四季を楽しむ甲州創作会席◆ご夕食場所は宿おまかせ◆
- ご利用のお部屋
- 【’23改装【コンフォート】15畳和室(布団)◆41平米】
総合5
投稿者さんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 18:21:29
-
子ども用の椅子や食器もすぐ用意してくれて、常に気にかけて頂きました。
半個室なので周りに気兼ねなく食事を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 石和温泉 ホテル古柏園 2024年05月05日 14:02:40
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この度はホテル古柏園にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なクチコミご投稿頂きありがとうございます。
総合評価を最高評価の【5】を頂きありがとうございます!
大変嬉しく思います!
お客様とご家族がくつろぎ、思い出に残るひとときをお過ごしいただけましたら、心から喜ばしく思います。
お子様連れのお客様にも、快適さと満足度を最優先に考え、努めてまいります。
今後も、さらなるサービスの向上に尽力し、お客様が笑顔でお帰りいただけるよう、全力を尽くしてまいります。
暑くなってきましたので、体調にはお気をつけてお越しください。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食スタンダード会席】◆やまなしの四季を楽しむ甲州創作会席◆ご夕食場所は宿おまかせ◆
- ご利用のお部屋
- 【’23改装【コンフォート】15畳和室(布団)◆41平米】
総合5
king88tokyoさんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
- king88tokyoさん [50代/男性] 2024年04月22日 16:46:55
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綺麗に清掃されていて建物内も部屋も綺麗でした。フロントの方も食事席の方も皆親切で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 石和温泉 ホテル古柏園 2024年04月29日 12:36:56
-
この度はホテル古柏園にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なクチコミご投稿頂きありがとうございます。
総合評価を最高評価の【5】を頂きありがとうございます!
大変嬉しく思います!
お部屋や建物内の清潔さにご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。
私たちはお客様に快適な環境を提供することを心がけており、お客様のご満足を最優先に考えていますので、お褒めの言葉をいただけたことを大変光栄に思います。
また、フロントスタッフや食事担当の皆様が親切にご対応いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
お客様一人ひとりに心からのおもてなしを提供することを心がけておりますので、そのようなお声をいただけることはスタッフ一同励みになります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
暑くなってきましたので、体調にはお気をつけてお越しください。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】朝食は会場ビュッフェor和定食♪◆チェックイン22時まで対応◆駅徒歩7分
- ご利用のお部屋
- 【’23改装【スタンダード】ツイン(ベッド)◆27平米】
総合5
投稿者さんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 21:34:30
-
4月18日にお世話になりました。車でお伺いしましたが、離れた駐車場に早めに到着しましたが、係の方が玄関先で見ておられ、荷物を運んでくださり、フロントでも懇切丁寧な対応でした。私は比較的大柄な方ですが、浴衣の選定も的確で助かりました。なお他のホテルより浴衣は大きめですので、スタッフの方のアドバイスを聞いた方がいいですね。(笑) 部屋も綺麗でゆったりと過ごすことができました。お風呂も早めの入館でしたが、到着時、夜、朝ともゆったりと過ごすことができました。食事も美味しく夕食、朝食とも大大満足でした。スッタフの笑顔と配慮が、特に印象的でした。またお世話になりたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 石和温泉 ホテル古柏園 2024年04月25日 19:43:45
-
この度はホテル古柏園にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なクチコミご投稿頂きありがとうございます。
総合評価を最高評価の【5】を頂きありがとうございます!
大変嬉しく思います!
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
心より感謝申し上げます。
お部屋や、お料理につきましても大満足というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
私共はご到着時からお帰りまで、お客様が快適にお過ごしいただけることが一番重要であり、お客様が安心してご滞在いただけるよう、努めさせていただいております。
今後もお客様が心地よくお過ごしいただけるよう、更にサービスの向上に努めてまいります。
暑くなってきましたので、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山梨満喫プラン◇1泊2食】◆やまなしの四季を楽しむランクアップ会席◆ご夕食場所は宿おまかせ
- ご利用のお部屋
- 【’23改装【スタンダード】ツイン(ベッド)◆27平米】
総合1
しゅんしゅん0872さんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
- しゅんしゅん0872さん [20代/男性] 2024年04月21日 01:46:56
-
従業員の方は感じが良かったですがいかんせんお風呂が狭すぎます。露天風呂は1人、2人がやっと入れるサイズで周りに気を遣いゆっくり入れませんでした。
食事は美味しかったですが、値段の割にはと感じました。
部屋も古くて、上の階の足音がめちゃくちゃ聞こえてゆっくり出来ず。
唯一良かったのは従業員の方は感じが良くて気持ちのいい対応をして頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 石和温泉 ホテル古柏園 2024年04月25日 19:31:41
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方で、お風呂や、上の階からの足音に関するご指摘について、お客様にとって快適な滞在をご提供できなかったことは、お詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点については、早急に改善できることではございません。
ですが、今後もお客様のご期待に添えるサービスを提供できるよう、より良い環境を整えることができるよう、勤めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山梨満喫プラン◇1泊2食】◆やまなしの四季を楽しむランクアップ会席◆ご夕食場所は宿おまかせ
- ご利用のお部屋
- 【’23改装【コンフォート】15畳和室(ベッド)◆41平米】
総合2
投稿者さんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 16:28:32
-
4月15日から2泊しました。
3名で宿泊しましたが手提げかごが2人分しか用意されてなくフロントに連絡しましたがすごくめんどくさそうな対応でした。
料理は1日目はすメインがすき焼きでしたがお肉は豚肉でいまいちでした。
朝食はバイキングでしたが品数は多いとは言えずデお緑茶はティーパックでデザートのケーキはパサパサでした。
リピートには少し考えるかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 石和温泉 ホテル古柏園 2024年04月25日 19:25:43
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中にお持ちいただいたご意見について、重く受け止めさせていただきました。
手提げかごのご用意や料理の品質に関するご指摘について、今後の改善に向けて、お客様のご意見を参考にさせていただきます。
今後もお客様のご期待に添えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【’23改装【デラックスB】8畳和室+ベッドルーム+リビング】
総合4
投稿者さんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 19:13:27
-
露天風呂が新しくなり,檜の香りもして心地よく入浴させていただきました。
朝食のビッフェも品数も多く美味しくいただきました。
ただ一つ残念なのは,部屋のカーテンが遮光カーテンだけで,カーテンを開けると外から
丸見え状態になってしまいます。
レースのカーテンがあればいいのにと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 石和温泉 ホテル古柏園 2024年04月18日 17:46:13
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、露天風呂や朝食のビッフェをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
リニューアルした露天風呂の檜の香りが心地よく、おくつろぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
一方で、部屋のカーテンに関しまして、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
今後もお客様の快適なご滞在のために、努めてまいります。
またご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付きプラン】朝食は会場ビュッフェor和定食◆
- ご利用のお部屋
- 【’23改装【スタンダード】12畳和室(布団)◆29平米】
総合5
投稿者さんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 21:32:26
-
3月23日に宿泊しました。露天風呂が一部工事中でゆっくり入れなかったのは残念でしたが、その他はすべてにおいて大満足でした。また宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 石和温泉 ホテル古柏園 2024年03月30日 14:13:47
-
この度はホテル古柏園にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なクチコミご投稿頂きありがとうございます。
総合評価を最高評価の【5】を頂きありがとうございます!
大変嬉しく思います!
お客様にご満足いただき、心より嬉しく思います。
一方で、露天風呂の一部が工事中でご利用いただけなかったことは、大変申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
露天風呂の工事は現在終了しておりますので、次回ご利用いただければ幸いに思います。
その他のサービスや施設に関しては、お客様にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後は、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
暖かくなっては来ましたが、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食グレードアップ会席】◆甲州牛の陶板焼き&甲州牛鍋付プラン◆ご夕食場所は宿おまかせ◆
- ご利用のお部屋
- 【’23改装【コンフォート】15畳和室(布団)◆41平米】
総合5
chaki...さんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
- chaki...さん [30代/女性] 2024年03月28日 07:47:38
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ゆっくり過ごすことができました。 駅から歩いて行ったのでチェックインをした時のウェルカムドリンクが嬉しかったです。
お風呂も気持ちよく露天風呂やサウナも満喫することができました。
夕食はどれも美味しくて多すぎるくらいでしたが全部いただきました。子供の食事はハンバーグやエビフライになっていて、年齢に合わせたお食事が提供されて喜んで食べていました。
また、娘の卒業のお祝いで宿泊したのですが、 プレゼントもいただいてしまい驚きましたが大変喜んでおりました。
朝食はバイキングで色んな種類のおかずやごはん、トーストなど好きな物を選べるので良かったです。朝食も全部美味しかったです。
初めての山梨の旅行にこちらのホテルを選んで良かったです。また行きたいと思えるホテルだと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 石和温泉 ホテル古柏園 2024年03月30日 14:09:30
-
この度はホテル古柏園にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なクチコミご投稿頂きありがとうございます。
総合評価を最高評価の【5】を頂きありがとうございます!
大変嬉しく思います!
ご滞在を楽しんでいただき、お子様にも喜んでいただけたとお伺いでき、大変嬉しく思います。
お風呂やご夕食、朝食に関するお言葉、そしてお子様へのお食事提供やプレゼントについても喜んでいただき、心からうれしい限りでございます。
今回のお客様のご旅行が素敵な思い出となり、また当ホテルを訪れたいとお考えいただけたことは、大変光栄に存じます。
これからも、お客様にとって特別なひとときをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
暖かくなっては来ましたが、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【’23改装【スタンダード】12畳和室(布団)◆29平米】
15件中 1~15件表示
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
みなさん温かく出迎えて下さり、荷物もお部屋まで持って行ってくれるので子供連れに凄く優しいです。また女性は浴衣も選べるのが凄く嬉しい。
お風呂上がりにアイスキャンディが食べられるのも子供たちが凄く喜んでいました。
また機会があれば泊まりに行きます。
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