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総合4
投稿者さんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 16:54:57
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改装されたばかりとのことで、部屋は綺麗で清掃も行き届いており清潔感がありました。
露天風呂が工事中とのことでした。
女性は19時まで露天風呂付き大浴場が使えるとのことでしたが、宿に着いてご飯食べて、落ち着いた頃には20時でしたので露天風呂は諦めました。
21時くらいの入れ替えだとありがたいのですが。
露天風呂だけが心残りです。
朝のビュッフェは種類も多く美味しく、大変満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 石和温泉 ホテル古柏園 2024年02月07日 15:49:34
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔感や朝食のビュッフェについてご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。
露天風呂が工事中であり、女性のご利用時間に制限があったことで、ご不便をお掛けしてしまいお詫び申し上げます。
入れ替えのお時間につきまして当館といたしましては、夕食付きのお客様がお食事中であるお時間に、清掃を含め男女の入れ替えをすることが現時点では最善だと考えております。
ですが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後もより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】朝食は会場ビュッフェor和定食♪◆チェックイン22時まで対応◆駅徒歩7分
- ご利用のお部屋
- 【’23改装【スーペリア】8畳和室＋ベッドルーム◆52平米】
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総合4
投稿者さんの 石和温泉 ホテル古柏園 のクチコミ
露天風呂が新しくなり，檜の香りもして心地よく入浴させていただきました。
朝食のビッフェも品数も多く美味しくいただきました。
ただ一つ残念なのは，部屋のカーテンが遮光カーテンだけで，カーテンを開けると外から
丸見え状態になってしまいます。
レースのカーテンがあればいいのにと思いました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、露天風呂や朝食のビッフェをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
リニューアルした露天風呂の檜の香りが心地よく、おくつろぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
一方で、部屋のカーテンに関しまして、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
今後もお客様の快適なご滞在のために、努めてまいります。
またご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。