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ビジネスホテル アートプラザのクチコミ・お客さまの声
総合3
今回、2回目の宿泊で利用させて頂きました。立地的に工業団地内に有る様な感じです。今回3名で予約させて頂きましたが、2名分のお布団や浴衣しか用意されておらず困りました。こちらの都合でチェックインが遅くなり、受付も無人だったので、連絡も取れず。翌日チェックアウトの際にも無人だった為、注意出来ませんでしたが、帰宅中に電話がありミスの謝罪と金額の変更(2名分)への変更の提案を受けました。なかなか有り得ないミスなので今後は気を付けてください。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。至らぬ点があり誠に申し訳ありません、ご指摘頂いた点をより良くしていけたらと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ビジネスホテル アートプラザ(群馬県)
3.0
投稿日:2023-07-19 06:59:29
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総合3
ベガったさんの ビジネスホテル アートプラザ のクチコミ
今回、2回目の宿泊で利用させて頂きました。
立地的に工業団地内に有る様な感じです。
今回3名で予約させて頂きましたが、2名分のお布団や浴衣しか用意されておらず困りました。
こちらの都合でチェックインが遅くなり、受付も無人だったので、連絡も取れず。
翌日チェックアウトの際にも無人だった為、注意出来ませんでしたが、帰宅中に電話がありミスの謝罪と金額の変更(2名分)への変更の提案を受けました。
なかなか有り得ないミスなので今後は気を付けてください。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
至らぬ点があり誠に申し訳ありません、ご指摘頂いた点をより良くしていけたらと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。