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ホテルパールシティ八戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.05
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.79
  • 食事4.50

風呂1

投稿者さんの ホテルパールシティ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-11 11:50:05

浴室シャワーのお湯と水での温度調節がうまくいかなかった。利用しているうちに熱くなったり冷たくなったり適度な温度調節がうまくいかず、仕方なくぬるめの温水で我慢した。また、部屋の室温が暑いのでエアコンをかけて室温調節をしようとしたところ、暖房だったので室温調節ができなく一晩中暑く寝苦しかった。窓を開けたが効果なし。またシャワーの取っ手掛けや浴槽のあふれ防止用の排水口にひびが入っているなど気にかかった。ホテル全体的には清潔でした。

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禁煙シングルルーム

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
ホテルパールシティ八戸 2009-05-14 18:02:28

この度は、ホテルパールシティ八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 シャワーの温度調節でご迷惑をおかけいたし、大変申し訳ありませんでした。 お湯の温度は、お風呂、シャワーを各部屋で同時に使用した場合に温度が下がる場合があります。
 当日は満室状態でしたので、その時間帯にお湯の使用量がおおくなってしまったことが原因と思われます。
 この度の設備不備やご指摘の件では、ほんとうに申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

 また、エアコンについては、この季節寒暖の差が激しい為、お部屋の空調は暖房に致しております。予め、フロントにて空調の件をお話をしてご案内しなければならなかったと深く反省しております。
 貴重なご意見、ご指摘をいただいた件は、ホテルの責任者として施設の点検、改善を計りながらお客さまに満足いただける施設づくりに生かしてまいりたいと思っておりますので、今後ともホテルパールシティ八戸をご愛顧下さるようよろしくお願い申し上げます。

 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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