この度は、ホテルパールシティ八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　この時期、八戸特有の冷湿な北東風により、寒い日が続いておりました関係で、館内の空調を暖房にしておりました。
　近日中に冷房への切り替えを予定しておりましたが、冷房への切り替えが遅れ、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
　今後もお客様の声を大事にしながら、客室管理、スタッフの指導等に努めて参る所存でございますので、今後ともご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人