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ホテルパールシティ八戸のクチコミ･お客さまの声
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いつも利用しています。安価で良い立地条件なので、この点には満足です。応対も問題ないと思います。後は、いくつか改善を検討してもらいたい点がいくつかあります。１．食事 値段と実際のものとに差が大きいと思います。洋食でしたが、食パンが１切れでとても物足りないです。また、それ以外も家庭で作れば１～２００円くらいで作れそうなものが多く、とても残念に思いました。連泊しましたが、レストランの従業員が初日と次の日とそれぞれ違い、ご飯がおかわりできる・ドリンクがセルフサービスであると宿泊客に案内する人とそうでない人とがいらっしゃいました。ドアなりチェックインの際なりに、食事に関してもう少し詳しく案内してもらえるとよいかもしれません。２．エアコンの温度 設定を一番弱くしても、暑くて寝苦しかったです。３．冷蔵庫 うるさくて寝られない時がありました。４．TV リモコンでチャンネルを順番に変えていくと、地上波に続いてアダルトが表示されることがあり、家族旅行している身としてとても不快に思いました。もう少し、未成年者への配慮があってよいと思います。
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この度のご利用ならびにご指摘、誠にありがとうございます。 昨今の経済事情もあり、ご利用頂きやすい料金での運営を心がけておりますが、ご満足いただくことができず、心苦しく思います。 スタッフ一同、真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。 ・レストランスタッフの対応指導、ならびにフロントにおけるご説明の徹底、魅力あるお食事の提供を心がけます。 ・空調温度に関しましては、一括空調のため、昼夜の寒暖の差が激しい時期にはご不便をお掛けしております。設定温度の細やかな管理に努めます。 ・冷蔵庫の騒音に関しては、接続及び設置場所の点検を行います。しかしながら、多少の音が響くことはご理解いただきたく思います。 ・TVのリモコン操作において、お子様のいらっしゃる中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。リモコンの操作方法については、お部屋にご説明書きを設置するよう改善いたします。 せっかくのご旅行をご満足いただくことができず、心よりお詫びいたします。 またお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。お客様のご意見により、大変勉強になりました。 今後とも、ホテルパールシティ八戸を宜しくお願い申し上げます。 宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルパールシティ八戸 のクチコミ
いつも利用しています。安価で良い立地条件なので、この点には満足です。応対も問題ないと思います。
後は、いくつか改善を検討してもらいたい点がいくつかあります。
１．食事
値段と実際のものとに差が大きいと思います。洋食でしたが、食パンが１切れでとても物足りないです。また、それ以外も家庭で作れば１～２００円くらいで作れそうなものが多く、とても残念に思いました。連泊しましたが、レストランの従業員が初日と次の日とそれぞれ違い、ご飯がおかわりできる・ドリンクがセルフサービスであると宿泊客に案内する人とそうでない人とがいらっしゃいました。ドアなりチェックインの際なりに、食事に関してもう少し詳しく案内してもらえるとよいかもしれません。
２．エアコンの温度
設定を一番弱くしても、暑くて寝苦しかったです。
３．冷蔵庫
うるさくて寝られない時がありました。
４．TV
リモコンでチャンネルを順番に変えていくと、地上波に続いてアダルトが表示されることがあり、家族旅行している身としてとても不快に思いました。もう少し、未成年者への配慮があってよいと思います。
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この度のご利用ならびにご指摘、誠にありがとうございます。
昨今の経済事情もあり、ご利用頂きやすい料金での運営を心がけておりますが、ご満足いただくことができず、心苦しく思います。
スタッフ一同、真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。
・レストランスタッフの対応指導、ならびにフロントにおけるご説明の徹底、魅力あるお食事の提供を心がけます。
・空調温度に関しましては、一括空調のため、昼夜の寒暖の差が激しい時期にはご不便をお掛けしております。設定温度の細やかな管理に努めます。
・冷蔵庫の騒音に関しては、接続及び設置場所の点検を行います。しかしながら、多少の音が響くことはご理解いただきたく思います。
・TVのリモコン操作において、お子様のいらっしゃる中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。リモコンの操作方法については、お部屋にご説明書きを設置するよう改善いたします。
せっかくのご旅行をご満足いただくことができず、心よりお詫びいたします。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。お客様のご意見により、大変勉強になりました。
今後とも、ホテルパールシティ八戸を宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人