この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足のいく内容ではなかったこと、この場をおかりしてお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、当施設ではバスルームなど水場での電気事故防止の観点もあり、無電源のシャワートイレを採用しております。そのため、暖房便座の機能がなくご不便をおかけいたしました。
故障とのお書き込みに、早急に点検したところ通常に作動しておりましたが、今後も点検を継続いたします。
駐車場に関しましては、ホテル敷地内のスペースには限りがございますゆえ、満車の場合は隣接する施設様の駐車場を契約し、そちらへのご案内とさせていただいております。当ホテル周辺には民間の駐車場がなく、お車でお越しのお客様が万が一にも駐車できないことがないようにするための対策でございますので、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
決して新しいホテルではなく、施設面での改善は難しい部分がございますが、フロントの対応にはご満足いただけたとの大変うれしいお書き込みを胸に、今後もソフト面の対応向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ホテルパールシティ八戸　支配人

この度は、ホテルパールシティ八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご旅行、またお泊りいただきながら、ご精算の際、当ホテルの不手際によりご不便・ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。

最近は八戸も日に日に寒くなり、冬の様相になってまいりました。カババト300様も、お体にお気をつけてお過ごしください。併せましてホテルパールシティ八戸をよろしくお願い申し上げます。

　　　ホテルパールシティ八戸　マネージャー

小ニャンコ先生　様

ホテルパールシティ八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは本八戸駅を挟み繁華街とは逆側に位置し、中心街には徒歩圏内でございますが、夜間は静かな立地となっております。
お車をご利用の場合も、国道45号線がほど近く、港湾地域でのお仕事でお泊りいただくお客様からもご好評いただいております。

しかしながら、物音が響いたということで、お寛ぎのお時間を提供することができず、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますようお願いいたします。

ホテルパールシティ八戸
支配人

　この度は、ホテルパールシティ八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたのに、換気口の音により快適に過ごすことができず申し訳ございません。寝苦しい思いをされたのではないかと心配です。
　お部屋のほうはスタッフが点検をし、できる限り対処していきたいと思っております。
貴重なご意見、どうもありがとうございます。
　せひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

この度はホテルパールシティ八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、JR八戸線「本八戸駅」から徒歩5分ほどでございますので、陸奥湊の朝市、また全国有数の規模を誇る舘鼻岸壁の朝市への移動には便利な立地であると、ご好評を得ております。繁華街からは反対方向の立地ではございますが、その分、夜間は静かにお休みいただける場所となっております。
施設的に古いホテルではございますが、その点をカバー出来るよう清掃スタッフ・フロントスタッフ日々精進して参りたいと思っております。
次回、八戸にお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

ホテルパールシティ八戸　マネージャー

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
新型コロナウイルス感染拡大防止の為、なかなか自由に外出もできない昨今ではありますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルパールシティ八戸　アシスタントマネージャー

この度は、ホテルパールシティ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。

アメニティ、ご朝食共にお褒めの言葉を頂戴できスタッフ共々大変嬉しく思います。

当ホテルのアメニティはシャンプー類に花王の製品を採用しており、多くのお客様からご好評いただいております。
ご朝食に関しましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。

お休みの際、ランドリールームの音で快適なおくつろぎの時間をご提供できず、大変申し訳ございません。
しかしながら、独立したバスルームと畳のお部屋は、小さなお子様ををお持ちの家族に大変喜ばれております。
広さは9.5畳です。2～3名様のご利用をお勧めしております。

八戸にお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルパールシティ八戸
フロント

このたびはホテルパールシティ八戸をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
お食事に対してのお褒めの言葉、スタッフ一同大変うれしく感じております。今後もお客様にご満足いただけるよう、メニューの改善・サービスの向上に励んでまいります。
　季節は秋となり、最近八戸は朝晩の寒暖差が大きくなってまいりました。お体にお気をつけてお過ごしさいませ。またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　ホテルパールシティ八戸　副支配人

ホテルパールシティ八戸でございます。この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回は素泊まりでご利用いただきましたが、当ホテルでは別途料金ではありますが、お食事も提供しております。御朝食に関しましては、11月1日より焼き立てパンのサービスを開始いたしました。是非、当ホテルご利用の際は、お試しくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
　　　ホテルパールシティ八戸　マネージャー

この度はホテルパールシティ八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル目の前にはドラッグストア、徒歩5分圏内には24時間営業のスーパーがございます。
国道45号線も至近で、ビジネスでお車をお持ちのお客様にも大変ご好評をいただいております。
接客に対するお褒めのお言葉も頂戴いたしまして感激しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
今後とも、ホテルパールシティ八戸を、宜しくお願い申し上げます。
ホテルパールシティ八戸　支配人

ちゅんちゅんとり 様

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。

スタッフの笑顔に対するお褒めのお言葉もいただきまして、大変感激しております。

当ホテルでは、全館でWi-Fiをご利用いただけますが、他のお客様の利用状況などにより繋がりにくい状態が発生したのかと存じます。ご不便をおかけしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
くしに関しましては、ご希望のお客様にフロントカウンターにてご自由にお取りいただく方式でございました。ご説明が不足し、重ねてお詫び申し上げます。

まだまだ未熟なホテルではございますが、機会がございましたら、またご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテルパールシティ八戸　支配人

この度は、当ホテルのご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便などございませんでしたでしょうか。何かございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

今後とも、ホテルパールシティ八戸を宜しくお願い申し上げます。

ホテルパールシティ八戸　支配人

この度はホテルパールシティ八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿にも、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中のご不便はございませんでしたでしょうか。
ご要望等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

今後はお値段以外にもお褒めいただける部分が作れるよう努力してまいります。
またご利用いただけますようお待ち申し上げます。

ホテルパールシティ八戸
支配人

当ホテルのご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
限られたスペースにより、お車でお越しのお客様が多いお日にちには駐車場が不足してしまいます。
ホテル近隣には民間の駐車場がなく、お客様が駐車場の確保ができなくならないようにするための手段でございますので、どうぞご了承いただけますようお願い申し上げます。

今後とも、ホテルパールシティ八戸を宜しくお願い申し上げます。

ホテルパールシティ八戸
支配人

ホテルパールシティ八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

消臭スプレーのご要望ですが、これまではリクエストによる貸し出しとしておりました。
この度、お客様のお声を反映させていただき、全室に備え付けの消臭スプレーの設置が完了いたしました。

引き続き、ホテルパールシティ八戸をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ホテルパールシティ八戸
支配人

この度のご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、調理スタッフも喜んでおります。

給湯の件ですが、ご指摘の通り「湯/水」それぞれのハンドルで調整する混合栓でございます。
今すぐの改善は難しくございますが、今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見に感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルパールシティ八戸
支配人

ネギトロ398様

この度は、ホテルパールシティ八戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中、お部屋に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を受けてからで大変心苦しいのですが、修繕が完了いたしました。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　ホテルパールシティ八戸
　　　　　　　　　　　マネージャー

この度は、当ホテルへのご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、感激しております。今回は素泊まりでのご宿泊でしたが、次回いらっしゃる時は、是非ご朝食もお試し下さいませ。レストランスタッフが心を込めて、手作りしております。また、八戸へいらした時は、お越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルパールシティ八戸　マネージャー

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せまして、お忙しい中のご投稿、感謝いたします。
今回お泊りいただいたプランは、年末年始限定の
特別料金でのご案内とさせていただいております。
機会がございましたら、是非また当ホテルを宜しくお願いいたします。
スタッフ一同、またお会い出来る日を心よりお待ちいたしております。

ホテルパールシティ八戸　マネージャー

　この度は、ホテルパールシティ八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　また、お客様のご要望にお応えせずに清掃にはいってしまったこと、申し訳ありませんでした。
　今後は、ご要望をいただいたスタッフ一人一人が自覚を持ち、入れ替わるスタッフにも的確に伝えいくよう、さらに強化してまいります。
　ご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ありません。
　ぜひまた八戸にお越しの際には、当ホテルにお越しいただけることを願っております。
　ぜひまたご利用くださいませ。
　お客様のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　宿泊支配人