この度のご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、調理スタッフも喜んでおります。

給湯の件ですが、ご指摘の通り「湯/水」それぞれのハンドルで調整する混合栓でございます。
今すぐの改善は難しくございますが、今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見に感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルパールシティ八戸
支配人

ネギトロ398様

この度は、ホテルパールシティ八戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中、お部屋に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を受けてからで大変心苦しいのですが、修繕が完了いたしました。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　ホテルパールシティ八戸
　　　　　　　　　　　マネージャー

　この度は、ホテルパールシティ八戸にご宿泊いただいまして、誠にありがとうございます。
　また、嬉しいお言葉、どうもありがとうございます。スタッフの励みになります。
　今後もお客様にそういっていただけるようなフロント・ホテルを目指し頑張っていきます。
　ぜひまた、当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

　この度は、ホテルパールシティ八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたのに、換気口の音により快適に過ごすことができず申し訳ございません。寝苦しい思いをされたのではないかと心配です。
　お部屋のほうはスタッフが点検をし、できる限り対処していきたいと思っております。
貴重なご意見、どうもありがとうございます。
　せひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

　この度は、ホテルパールシティ八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　わけありルームのお部屋にて、空調音が気にならなかったとのこと、とても安心しております。
　また、シャワーの温度調整がうまくいかず、くつろぎの貴重な時間に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。当ホテルではボイラーを一括で管理しており、そのために起こる現象かと思います。これは、今後の検討課題として、しっかり受け止めてまいります。
　ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足のいく内容ではなかったこと、この場をおかりしてお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、当施設ではバスルームなど水場での電気事故防止の観点もあり、無電源のシャワートイレを採用しております。そのため、暖房便座の機能がなくご不便をおかけいたしました。
故障とのお書き込みに、早急に点検したところ通常に作動しておりましたが、今後も点検を継続いたします。
駐車場に関しましては、ホテル敷地内のスペースには限りがございますゆえ、満車の場合は隣接する施設様の駐車場を契約し、そちらへのご案内とさせていただいております。当ホテル周辺には民間の駐車場がなく、お車でお越しのお客様が万が一にも駐車できないことがないようにするための対策でございますので、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
決して新しいホテルではなく、施設面での改善は難しい部分がございますが、フロントの対応にはご満足いただけたとの大変うれしいお書き込みを胸に、今後もソフト面の対応向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ホテルパールシティ八戸　支配人

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お湯の温度調節の件ではお手数をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
早急に対応させていただきます。
八戸市も朝晩の冷えが厳しい季節となりました。お風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルパールシティ八戸　アシスタントマネージャー

Dなべさん　様
この度のご宿泊ならびにクチコミのご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。
お久しぶりとのことでしたが、せっかくのご宿泊にもテレビの不具合でご不便をおかけしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
当日は団体様のご宿泊もあり、大変混雑しておりました。
時間帯によりインターネットの利用が集中し回線速度が低下したものと思われますが、ご利用いただきましたお部屋のテレビの点検もあわせ改善に努めてまいります。
改めまして、ご不便をおかけしましたことに心よりお詫び申し上げます。
貴重なクチコミを頂戴しありがとうございました。

寒さも厳しくなってきました。
お体を大切にお過ごしくださいませ。

ホテルパールシティ八戸　支配人

Ｄなべ様

この度はホテルパールシティ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「安価に宿泊できて良かった」とのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中には、何かご不便をおかけしたことはございませんでしたでしょうか。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ホテルパールシティ八戸　アシスタントマネージャー

ホテルパールシティ八戸でございます。この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回は素泊まりでご利用いただきましたが、当ホテルでは別途料金ではありますが、お食事も提供しております。御朝食に関しましては、11月1日より焼き立てパンのサービスを開始いたしました。是非、当ホテルご利用の際は、お試しくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
　　　ホテルパールシティ八戸　マネージャー

　この度は、ホテルパールシティ八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　今回のクオカード付のプランですが、多くのお客様にもご好評をいただいております。
　また、お部屋の広さですが、窮屈さを感じさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
　ぜひよろしけけば、また八戸にお越しの際にご利用いただければ幸いです。
　お客様のお越をお待ちしております。

　　　　宿泊支配人
　

　この度は、ホテルパールシティ八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　この時期、八戸特有の冷湿な北東風により、寒い日が続いておりました関係で、館内の空調を暖房にしておりました。
　近日中に冷房への切り替えを予定しておりましたが、冷房への切り替えが遅れ、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
　今後もお客様の声を大事にしながら、客室管理、スタッフの指導等に努めて参る所存でございますので、今後ともご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人