楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルプラザ駒込のクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ネットで予約していたにも関わらずチェックインの時、予約が無いと一悶着がありました。予約が判明しても、フロントの男性の謝り方に全然誠意が感じられず。禁煙室希望と予約時コメント欄に記入していたのに、部屋には灰皿が有りベッドに寝煙草禁止マーク。トイレは便座が上がった状態で、消毒済みの紙が下に落ちてました。誰かが使用した後だったのでしょうか・・・？バスマットも無かったです。口コミと掲載の写真が良かったので選んでしまったのですが、どちらも当てにならないものだと、いい勉強になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は大変不愉快うえにご不快な思いをさせてしまいお詫びの言葉もありませんが誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事がおこらない様に指導徹底して参りますので、どうかご容赦下さいませ。またこれを機会にご利用頂ければ幸いでございます。支配人
ホテルプラザ駒込 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルプラザ駒込 のクチコミ
ネットで予約していたにも関わらずチェックインの時、予約が無いと一悶着がありました。予約が判明しても、フロントの男性の謝り方に全然誠意が感じられず。
禁煙室希望と予約時コメント欄に記入していたのに、部屋には灰皿が有りベッドに寝煙草禁止マーク。トイレは便座が上がった状態で、消毒済みの紙が下に落ちてました。誰かが使用した後だったのでしょうか・・・？
バスマットも無かったです。
口コミと掲載の写真が良かったので選んでしまったのですが、どちらも当てにならないものだと、いい勉強になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は大変不愉快うえにご不快な思いをさせてしまいお詫びの言葉もありませんが誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事がおこらない様に指導徹底して参りますので、どうかご容赦下さいませ。またこれを機会にご利用頂ければ幸いでございます。支配人