コロナ明け4年ぶりの社内旅行で社長を引き連れ伺った。スタッフの接客は大変丁寧かつ親切であった。
楽しみにしていた食事は基本プランだったせいか富山感は全くなく普通、歓声も上がらずむしろ貧相に感じた
露天風呂は大浴場のドアを開けたらあると思いきや一度服を着て大浴場をでなければならず一気に身体が冷えたため入浴を断念、立地上仕方がないのだと思う。
部屋は煌びやかな廊下を抜けて吹きっさらしの渡り廊下を抜けた先の訳のわからない薄暗い別棟に通された。そこは5、6部屋位しかなくうち私達は4部屋を利用。他に客の気配は感じなかったが一つの部屋から従業員が出てきて何となく悟った。もしやこの棟は住込み従業員用ではないかと。部屋に入り更に唖然、机上に見てわかるくらいの埃、お茶やお菓子をセットする時に気づくだろうに、床の間も指でなぞれる位の埃。日頃使われてない部屋を急遽開けたのだろうか。社長はクレームもんやなと言っていたが宿には伝えなかった。伝えたところで謝罪を受けても気分が悪いだけ。
食事普通、部屋残念、私達もかなり期待して伺った。これから行かれる方には申し訳ないがおすすめはしない。HPの美しさに期待を膨らませすぎてしまった。
廊下の綺麗な棟に泊まらせてもらえればまた違ったのかもしれない。接客だけが良くても清掃を怠れば全ての評価は下がると思う。基本を今一度見直し徹底してもらいたい。
やはり誰しもが美しい部屋に泊まりたい、大人の旅行にあの別棟は本当にテンションが下がる。

因みに部屋は1番奥の白い建物。
上空写真から見れば直ぐわかる。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月