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レム秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.85
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.60
  • 食事3.70

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2012-06-12 00:14:32

立地条件も良く交通アクセスも便利 部屋も綺麗ベッドも寝やすく疲れが取れます スタッフの方の対応も良いと思います
その為都心付近に用事のあるときはこちらを必ず候補に入れております
ただ今回割り当てて頂いた部屋ですが向かいのビルに同じ階層があり夜部屋で過ごす際カーテンをずっとしめて居なければいけなく
上層階を割り当てて頂いたこともあり同価格で眺望に差があるのはちょっと残念でした
シャワーの方ですが掃除の際に確認をされていないのか
最大にすると真ん中から出てくる水の勢いが強くて痛く
痛くない程度に弱めると周りのお湯の勢いが弱くなって寒い
といった感じで打たせ湯の様になっておりました

また宿泊の予約を入れておりますのでその時はよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
レム秋葉原 2012-06-19 22:11:35

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ホテル景観及びシャワーにつきましてご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんが、上層階の確約は承っておりません。客室に限りがあるため低層階にご案内の時は何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

客室シャワーにつきまして、日々設備点検を怠らぬ様努めて参ります。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
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【◇禁煙◇限定シングルルーム】