いつもレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

いつも快適にご利用いただけているようで大変光栄に存じます。

ポットの汚れにつきまして、ご不快の念を抱かせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
清掃時の点検を怠らぬよう、客室担当に指導致しました。
今後各自が細心の注意を払う所存でございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当