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レム秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.85
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.80
  • 食事3.70

総合4

s025236さんの レム秋葉原 のクチコミ

s025236さん [30代/男性] 2012-12-26 00:16:11

さすが眠りを追求したホテルで、ベッドは寝やすいです。

宿泊履歴見てるのかカードキー/エレベータの説明がありませんでした。
(良く利用してるので必要無いしスムーズだったのでよかったのですが気になった)

月(祝日)チェックイン→火(平日)チェックアウトだったのでもう少し安くしてほしいなと思いました。

今回高層階確約プランだったのですが14階からみえる景色はぜんぜん高層階じゃないと思いました。
(昔に比べて高い建物が増えたので)

ホテルが悪いわけではないのですが、祝日→平日だったせいか、周辺の飲食店(というか居酒屋)が閉まるのが早く食事に困りました。

色々書きましたが満足してますし、また使うと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
レム秋葉原 2012-12-30 06:51:26

いつもレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当館のオリジナルベッドをお気に召していただけているようで、大変光栄に存じます。

リピーターのお客様にはスムーズにお部屋に入っていただけますよう、カードの説明がご不要かお伺いしておりますが、そのお伺いがなかったようで、ご案内が至らず誠に申し訳ございません。

また、高層階確約のプランにつきまして、ご満足いただける内容でなかったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
高層階確約☆カップルステイ
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆限定セミダブル【ベッド幅140cm】】