こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2024-04-01 17:52:51
クインテッサホテル大阪心斎橋 Ｃｏｍｉｃ＆Ｂｏｏｋｓ（大阪府）
3.0
投稿日：2023-11-29 16:51:33
2.0
投稿日：2022-07-25 15:46:24
3.0
投稿日：2022-04-28 09:25:41
2.0
投稿日：2022-04-14 13:13:32
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
トラトラ2936さんの レム秋葉原 のクチコミ
立地は良い。
朝食最悪。
連泊で朝食付を申し込んだ。
あまりに美味しくなく、次の日の朝食をキャンセル依頼したら駄目との事。
楽天経由はキャンセル不可？ 手数料の問題かも知れないが
あまりにホテル目線で顧客の立場でない。(手数料分取られるのは良いが)
期待はしてませんでしたが、こんなもんですかね。
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レム秋葉原をご利用頂きましてありがとうございます。
この度お客様のご期待に沿えない結果となってしまいまして申し訳ございませんでした。
ご朝食ですが、6月より店舗が変わりリニュ－アル致しまして、内容が和洋食のブッフェとなっております。是非とも次回ご宿泊の際にお召し上がりいただきたいと存じます。
ご朝食のキャンセルに関しましても、配慮が欠けた対応となりまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を賜りましたので、今後検討させていただきたく存じます。
今後もお客様目線を重視いたしましたサ－ビスを追求するべく努めてまいります。
ご意見頂きましてありがとうございました。
宿泊担当