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レム秋葉原のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
今回2泊し、立地も良くベットも寝心地良く、チェックアウト前まで大変満足していました。買い物などで荷物が増えたため、宅急便を利用したのですが、荷物が大きく持ちにくいのでフロントに電話をかけて台車があるか聞いたところ、下に来ればありますよと素っ気ないの返事のみでした。私はほぼ毎月コンサート等でホテルを利用しますが、全てのホテルでチェックアウトの予定を聞いてくれて部屋に台車を持ってきてくれ、フロントまでスーツケースも運んでくれました。ここのホテルではこのようなサービスはないのかもしれないですが、すこしびっくりしてしまいました。でも荷物の件以外は気に入っていますので、また利用したいと思います。
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この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お荷物の件ではご対応にご配慮が足らず大変失礼致しました。台車に関しましてはご自由にお使いいただくように皆様に御案内をしておりますが、この度は心使いが足りず申し訳ございませんでした。今後はお客様目線を大切にしたサービスを目指して参ります。またのお越しをお待ちしております。宿泊担当
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
今回2泊し、立地も良くベットも寝心地良く、チェックアウト前まで大変満足していました。買い物などで荷物が増えたため、宅急便を利用したのですが、荷物が大きく持ちにくいのでフロントに電話をかけて台車があるか聞いたところ、下に来ればありますよと素っ気ないの返事のみでした。私はほぼ毎月コンサート等でホテルを利用しますが、全てのホテルでチェックアウトの予定を聞いてくれて部屋に台車を持ってきてくれ、フロントまでスーツケースも運んでくれました。ここのホテルではこのようなサービスはないのかもしれないですが、すこしびっくりしてしまいました。でも荷物の件以外は気に入っていますので、また利用したいと思います。
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この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お荷物の件ではご対応にご配慮が足らず大変失礼致しました。台車に関しましてはご自由にお使いいただくように皆様に御案内をしておりますが、この度は心使いが足りず申し訳ございませんでした。
今後はお客様目線を大切にしたサービスを目指して参ります。またのお越しをお待ちしております。
宿泊担当