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レム秋葉原 クチコミ・感想・情報

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レム秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.90
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.27
  • 食事4.13

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-14 22:30:31

久し振りに宿泊しました。
予約の際に、禁煙ルームがなかったので、仕方なく喫煙ルームで予約しました。
すると、私のこれまでの履歴を見て、消臭対応してくださっていたとのこと。
チェックインの際に、フロントの方から「禁煙のお部屋が、あいにく本日満室で申し訳ございません。」と説明がありました。
心配りに感動しました。嬉しかったです。
お陰様で、全くタバコの匂いが無く、とても気持ちよく休むことができました。
ありがとうございます。
欲を言えば、電気ポットのコードとポットとの接続部分の接触が悪かったのが残念だったかな。
でも、何度か角度を調整して、無事にお湯を沸かすことができたので、大丈夫でした。
また利用させていただきます
よろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
レム秋葉原 2017-12-15 13:52:35

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく存じます。また、電気ポットの件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はメンテナンス・確認作業を徹底し、お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結でアクセス楽々!】日月限定のオトクなSTAY♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

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