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レム秋葉原のクチコミ・お客さまの声
総合1
海外出張の帰りに利用しましたが、朝食のクヲリティーの悪さで、すべて台無しになりました。ホテルと同じビルの違うレストランに委託をしているみたいですが、バイキング形式なのに、9時を過ぎたころに行って半分以上のおかずが無くなってままでした。味噌汁も空で、ご飯も底の方のカピカピになったところが少し。おかげで1500円も出して、カピカピのご飯と、葉っぱという最高の朝ごはんを頂く事ができました。仮にも【朝食バイキング】とうたうのであれば、有り余るほど作れとは言わないが、せめて時間内は何時に行っても、全てのおかずが揃っている状態にしておくのが普通ではないのでしょうか!大変かわいそうに、9時半くらいに来た家族連れがこれまた食べるものが無くて、子供がジュースばかり飲んで、叱られていました。子供にとってもとんだトバッチリだ。とにかく、ビジネスホテルの朝食を利用し始めてよりこれまでで、一番最低な朝食でした。
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この度はご宿泊に際しご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂戴したご意見をレストランの責任者へ伝え、ホテルとレストラン双方で料理の補充を行うタイミングや食材のご提供方法等、再発防止に向けて再度確認させていただきました。またレストランスタッフ全員へも、お客様に気持ちよくご朝食を召し上がっていただくことを第一に考えるよう喚起いたしております。今後ご利用の機会をいただけるようでしたら、是非ともお待ちいたしております。宿泊担当
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
海外出張の帰りに利用しましたが、朝食のクヲリティーの悪さで、
すべて台無しになりました。
ホテルと同じビルの違うレストランに委託をしているみたいですが、
バイキング形式なのに、9時を過ぎたころに行って半分以上の
おかずが無くなってままでした。
味噌汁も空で、ご飯も底の方のカピカピになったところが少し。
おかげで1500円も出して、カピカピのご飯と、葉っぱという
最高の朝ごはんを頂く事ができました。
仮にも【朝食バイキング】とうたうのであれば、
有り余るほど作れとは言わないが、せめて時間内は何時に
行っても、全てのおかずが揃っている状態にしておくのが
普通ではないのでしょうか!
大変かわいそうに、9時半くらいに来た家族連れがこれまた
食べるものが無くて、子供がジュースばかり飲んで、叱られて
いました。子供にとってもとんだトバッチリだ。
とにかく、ビジネスホテルの朝食を利用し始めてより
これまでで、一番最低な朝食でした。
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この度はご宿泊に際しご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴したご意見をレストランの責任者へ伝え、ホテルとレストラン双方で料理の補充を行うタイミングや食材のご提供方法等、再発防止に向けて再度確認させていただきました。またレストランスタッフ全員へも、お客様に気持ちよくご朝食を召し上がっていただくことを第一に考えるよう喚起いたしております。
今後ご利用の機会をいただけるようでしたら、是非ともお待ちいたしております。
宿泊担当