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レム秋葉原のクチコミ･お客さまの声
総合1
通常料金より高いドリンク付きプランを予約して楽しみにしていたが、その特典を渡していただいたのはチェックアウト時でした。何のために追加の料金を払ったのか。チェックインにも時間がかかりすぎていましたし、立地や部屋が良いだけに、大変に残念です。
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この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘頂きました私共ホテルスタッフの接客、サービスの不手際により、お客様に大変不快な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、今一度気を引き締めサービス向上に努めて参りますのでもし次回またお越し頂ける機会がございましたら幸いでございます。貴重なご意見をありがとうございました。宿泊支配人
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総合1
投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
通常料金より高いドリンク付きプランを予約して楽しみにしていたが、
その特典を渡していただいたのはチェックアウト時でした。何のために追加の料金を払ったのか。
チェックインにも時間がかかりすぎていましたし、立地や部屋が良いだけに、大変に残念です。
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この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂きました私共ホテルスタッフの接客、サービスの不手際により、お客様に大変不快な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、今一度気を引き締めサービス向上に努めて参りますのでもし次回またお越し頂ける機会がございましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊支配人