楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

レム秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.86
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.73
  • 食事3.70

総合2

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-12 22:50:50

立地だけは確かに良いですね。改札でて1分かからないかもしれません。
それ以外は首を傾げるレベルでした。
秋葉原のホテルは数えきれないくらい利用しております。(目標全制覇)
立地は最高レベルでしたが、他は首を傾げるレベルです。

価格:高い 立地上、仕方ないのかもしれませんが、価格が質に合っていません
部屋:普通 THE普通中の普通です
      快適な睡眠というものを実感できている人はいるのか・・
スタッフ:普通 良くも悪くもなく ビジネス空気
風呂:低 シャワーしかない  浴場があるわけでもない
     周りはささやかでも温泉備えていいるとこあるのに・・・
     蛇口捻ったら天井からでてきましたよ?説明わかりにくい
食事:最低 利用は朝食 同ビル内の飲食店を利用できるチケットでしたが
      これが本当に最悪、このレベルでこの値段とるんですか??
      ビュッフェ?9つ受けがある皿の半分も食品で埋まりませんでしたよ?
      初めてでしたよ、あの皿の半分を調味料だけで使ったのは。
      周りのビジネホテルでも、朝食時は給仕の方がバタバタしてるものなのに
      たった2人でヒマそうに配膳してましたよね。そりゃそうです。
      食べ物がほとんど無いんですから。味がいいわけでもない。
      働いている人に聞きたいです。その朝食チケ代、自分で毎朝払ってあの朝食を
      食べたいと本気で思ってます??全国どこよりも過去最低レベルでしたよ?
      立地だけを餌に、外国人釣ればいいという風にしかみえません。
改善がない限り、どうしても秋葉原で宿泊しなくてはいけない状況で、他のホテルが全て埋まっていて仕方が無い、という時以外利用しようとは思いません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レム秋葉原 2019-04-19 12:03:38

この度はレム秋葉原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お寄せいただいたご朝食についてのご意見はレストランスタッフとミーティングを行い、改善するよう指導致しました。
また、ご宿泊の環境につきましても立地の良さに甘んずることなく、スタッフ一人一人がより良いサービスを心掛けていく所存でございます。
あいにく当館はシャワーブースのみのご用意でございますが、レインシャワーをご利用いただくことでより疲れを取っていただけるようになっております。レインシャワーの表記ですが、見にくかったとのことで大変失礼致しました。シャワーブース内に使用方法を表記しておりますが、またご利用いただけるようであればスタッフが使い方をご案内することもできますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用是非ともお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】