この度はレム秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて厚くお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私共をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
浴室のカビや汚れにつきまして清掃スタッフと共有させていただき、今後このようなこと無いよう確認を強化して参ります。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

レム秋葉原　宿泊担当