この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室に関しましては至らぬ点が多々見受けられたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様のことが起きぬよう改めて清掃・点検を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧いただけますと幸いです。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

レム秋葉原
宿泊担当