こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-05-03 21:29:26
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投稿日：2023-05-03 21:08:06
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投稿日：2022-05-03 16:19:37
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投稿日：2021-10-25 16:02:17
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投稿日：2018-09-17 16:27:05
部屋5
ｃ3509さんの レム秋葉原 のクチコミ
買い物のため宿泊しました。久しぶりの利用になりますが、きれいなお部屋でアメニティも充実、特にティーバッグが種類豊富で嬉しかったです。
１点気になったことがあります。チェックアウト１時間ほど前にチャイム２回とノックで清掃スタッフさんにドアを開けられてしまいました。チャイムに反応できないのが良くないのですが、時間内の利用なので鳴るとは思っていませんでした。
立地などはとても良いのでまた利用したいと思います。
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この度はレム秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、当館のお部屋やアメニティをお楽しみいいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、チェックアウトされる前に清掃スタッフが誤って入室してしまったとのことで、
ご迷惑、ご心配をおかけして大変申し訳ございません。
お客様が安心して快適に過ごせるはずのホテルという場所において、あってはならないことでございます。
本件は、清掃の責任者にも情報を共有し、清掃スタッフ全員に改めて注意をいたしました。
今後同様のことが起きぬよう努めてまいりますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧いただけますと幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館、心よりお待ちしております。
レム秋葉原
宿泊担当