この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで賜りまして大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きましたレディースフロアはお客様がおっしゃる通り、女性専用フロアでございまして、男性のお客様の立ち入りはお断りさせて頂いております。何卒ご理解の程お願いいたします。
もし、チェックインの際にそのご案内ができていなかったのでございましたら、折角のご家族旅行なのに不愉快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
今後ともレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー