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レム秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.85
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.61
  • 食事3.75

総合4

hana1469さんの レム秋葉原 のクチコミ

hana1469さん [40代/女性] 2011-08-18 12:48:05

駅直結の魅力と共に、コンパクトにまとまった清潔感のあるお部屋が好きで、日比谷も含め何度か利用しています。

お部屋やサービスに関してはいうことなし。ただ、早めにチェックインできたので、ゆっくり洋画でも観ようかと思っていたのですが、肝心のラインナップが貧弱。前回(日比谷に6月に宿泊)と殆ど変っていませんでした。邦画も含め、もう少し新作や話題作を入れ、せめて2週間に1回くらいは見直せないでしょうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
レム秋葉原 2011-08-19 00:05:53

いつもレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お部屋のデザインをお気に召していただけたご様子で私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
お部屋のルームシアターにつきまして、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。契約会社からの指定番組である関係上、ラインナップをすぐに増やすことは難しいかと存じますが、いただきましたご意見はホテルの検討課題とさせていただきますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。また、フロントにてDVDプレイヤーの貸出(レンタル料一泊¥500)もしておりますので、DVDなどご持参いただければ、お部屋でご利用いただくことも可能でございます。是非ご活用いただければ幸いにございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、一同日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をここりよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

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