この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読させていただきました。
お部屋のクローゼット部分の清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃担当の責任者にその旨を申し伝え、点検いたしました。今後このようなことが起きぬよう、指導を徹底し、また客室管理を預かるものとして設備の点検にいっそう努めて参る所存でございます。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー