楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
レム秋葉原のクチコミ・お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
こちらが伝えたチェックインの予定時間より早めにチェックインをしようとしたら、フロントから「予定時間以降に来て下さい」と拒否反応をされてしまいました。(結局はチェックインをさせてもらいました)もう少し融通がきけばと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご利用いただきましたラストスパート&スタートダッシュプランは、滞在時間を限らせていただくことによりお部屋代をお安くご提供する月末月初限定のプランでございますので、18時からのチェックインに関しましては、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。いずれにしましても今回せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、スタッフ対応の至らなさにより不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後も従業員教育に努め、サービス向上を目指して参りたいと存じますので、どうぞ引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。宿泊マネージャー
レム秋葉原 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
こちらが伝えたチェックインの予定時間より
早めにチェックインをしようとしたら、
フロントから「予定時間以降に来て下さい」と
拒否反応をされてしまいました。
(結局はチェックインをさせてもらいました)
もう少し融通がきけばと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたラストスパート&スタートダッシュプランは、滞在時間を限らせていただくことによりお部屋代をお安くご提供する月末月初限定のプランでございますので、18時からのチェックインに関しましては、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。いずれにしましても今回せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、スタッフ対応の至らなさにより不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後も従業員教育に努め、サービス向上を目指して参りたいと存じますので、どうぞ引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。
宿泊マネージャー