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レム秋葉原のクチコミ・お客さまの声
立地がとてもよく、移動も楽です。サービスも問題ありませんでした。正午というチェックアウトもゆっくり休めありがたいです。ただ、部屋に(わたしのものではない)髪の毛がたくさん落ちていました。
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この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご投稿拝読させていただきました。この度は、ご指摘を頂きました客室清掃の不備につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速ながら清掃責任者に申し伝え改善するべく指示をし、今後この様な事が発生しない様注意を致しました。上記のご指摘を頂戴いたしました事につきまして、客室管理を預かる立場として深くお詫びを申し上げますとともに、ご意見を頂戴いたしました事につき、改めて御礼を申し上げます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後も従業員教育に努め、サービス向上を目指して参りたいと存じますので、どうぞ引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。宿泊マネージャー
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立地がとてもよく、移動も楽です。サービスも問題ありませんでした。正午というチェックアウトもゆっくり休めありがたいです。ただ、部屋に(わたしのものではない)髪の毛がたくさん落ちていました。
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この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿拝読させていただきました。
この度は、ご指摘を頂きました客室清掃の不備につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速ながら清掃責任者に申し伝え改善するべく指示をし、今後この様な事が発生しない様注意を致しました。上記のご指摘を頂戴いたしました事につきまして、客室管理を預かる立場として深くお詫びを申し上げますとともに、ご意見を頂戴いたしました事につき、改めて御礼を申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後も従業員教育に努め、サービス向上を目指して参りたいと存じますので、どうぞ引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。
宿泊マネージャー