この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

ＶＯＤにつきまして、不十分な対応であったこと深くお詫び致します。
備品や設備等で不備がございましたら、ご滞在中にご連絡くださいませ。至急対応させていただきます。
また、客室シャワーにつきまして、ご説明が至らずご迷惑をおかけしましたこと、併せてお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見、ご感想は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー