この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当館のマッサージチェア及びシャワーにつきまして、ご不便をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様からいただいた、ご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、今後もレム秋葉原をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

ＶＯＤにつきまして、不十分な対応であったこと深くお詫び致します。
備品や設備等で不備がございましたら、ご滞在中にご連絡くださいませ。至急対応させていただきます。
また、客室シャワーにつきまして、ご説明が至らずご迷惑をおかけしましたこと、併せてお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見、ご感想は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご予約いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は特別にご招待されたお客様のご宿泊であったにも関わらず、ご予約頂いた客室にご満足頂けなかった事は、大変残念であり、誠に申し訳なく存じます。
私どもは14.3平米（正規料金15,325円）のシングルルームだけでなく、23平米（正規料金 1名様ご利用21,200円 2名様ご利用24,350円）もご用意させて頂いております。特別なお客様をご招待頂く際には、こちらのタイプをご予約頂けましたら幸いでございます。
また窓が全く無いとのご意見も頂戴いたしました。私どもホテルは全部屋に出来る限り幅広の窓を設けておりますが、お客様に圧迫感を抱かせてしまいました事は、今後の客室のレイアウトの参考とさせて頂きたく存じます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、お客様にもう一度ご利用して頂けるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

レム秋葉原
宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございました。また、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました当日に清掃責任者と共に現状の確認をし、今後はこのような事がなき様、清掃及びチェック体制の強化を再確認をしたところでございますので何卒ご容赦賜ります様伏してお願い申し上げますとともにまたのご利用を重ねてお願い申し上げます。

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきまして御礼申し上げます。
コメントを拝見し、今回のご宿泊がお客様のご満足のいくものではなく、快適にお過ごしいただけなかったようで残念に思います。
今回のコメントを真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かさせていただきたく存じます。
今後は、ご利用いただくお客様に、快適にお過ごしいただき、より良いサービスの提供ができますよう、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
折角、ご宿泊いただいたのにご満足いただけず誠に恐縮ではございますが、
何卒ご寛容いただき、お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当