この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
現在は新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からビュッフェスタイルのご朝食を中止しておりますが、和定食にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レム秋葉原　
宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、滞在中の感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備の件につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お泊りになられたお部屋を再度点検に入らせていただきました。
開業１２年目となり、これからも皆様に愛されるホテルを目指し、我々といたしましても一層の設備の点検、補修等徹底して行っていきたいと存じます。
今後とも引き続きご愛顧いただきましたら幸いにございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
当館のセールスポイントでもあります立地につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
バスタブはございませんが、リラックスしていただけるようアメニティやレインシャワーなど随所に工夫を凝らしております。
これからも皆様に愛されるホテルづくりに努めてまいりますのでご愛顧いただけましたら幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当日は14時チェックインのご希望を非常に多く頂戴しており、お手続きに多くの時間をいただいてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、設備面につきましてご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
現在、老朽箇所の発見、修繕に取り組んでおり、改善していく予定でございます。
今後ともレム秋葉原をご利用いただけましたら幸いでございます。
宿泊担当

Thank you very much for your candid review of your recent stay at remm. We are very sorry to make you disappointed at our hotel. We will do our utmost so that this kind of problem does not occur again. We hope this experience will not stop you staying with us in the future.

remmAKIHABARA

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私どもの不手際によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。頂戴したご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。お客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めて参りますので、是非今後ともご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
やはり駅から近いというのは便利ですよね。ホテルはアキバトリムという商業施設の中にありますが、食べる所、飲む所、買い物する所も揃っております。もちろんホテルを一歩外に出ていただければ、様々なお店が近くにございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

いつもレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は清掃に関しお客様にご不快の念をおかけし申し訳ございません。今後このような事のないよう改善を行って参ります。

これからも皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるようなホテルづくりを目指して参ります。
次回のご来館お待ちしております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーにてティーセレクションをご用意しておりますが、今後お部屋への常備を検討して参ります
。コーヒーを希望される声も増えておりますので、併せて検討させていただきます。
貴重なご意見賜りましてありがとうございます。

次回のご来館お待ちしております。

宿泊担当

いつもレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、大変ご不快な思いとご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今回の件、清掃責任者に申し伝え、従業員教育ならびに、お部屋の点検作業、清掃の徹底を図ってまいる所存です。

今後ともレム秋葉原をご愛顧いただければ幸いです。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館の立地をお気に召していただけたご様子で大変光栄に存じます。

今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はレム秋葉原へのご宿泊、誠に有り難う御座います。

バスタブ、バーカウンターにつきましては改善の難しい所ではございますがその中でお客様にご満足が頂けるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。
立地につきましては多くのお客様から高評価を頂いておりますがこれに胡坐をかかず、より良いホテル造りに努めて参ります。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の点につきましては真摯に受け止め、多くの皆様方にご満足が頂けるようなホテルづくりに努めて参りたいと存じます。

何卒、今後ともレム秋葉原をご利用下さいますようお願いを申し上げます。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのもかかわらず、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご期待に添えかねました事、心からお詫び申し上げます。

アクセスのご案内につきましては改めて見直させていただきます。

また、ご指摘がございました客室の清掃は、今一度徹底して参ります。

お客様からいただきましたご意見は真摯に受け止め、更なるサ－ビス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

客室スペースにつきまして、皆様にはご不便をお掛け致しております。

お客様からいただいたご意見は、真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は騒音でご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

立地につきまして、皆様からご好評いただいておりますが、お客様からもお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。

ご朝食につきまして、ご満足いただける内容でなかったこと深くお詫び申し上げます。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。

シャワールームの把手につきまして、点検に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後同じことがなきよう、各自が細心の注意を払う所存でございますので、何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在の際清掃に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、その際のお詫びが不十分であったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当者には厳重に注意し今後このようなことのないよう努めて参る所存でございます。

宿泊担当