この度はレム秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
秋葉原駅に直結しているという好立地に驕ることなく、このレベルを維持し、またより快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
今後ともレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

いつもレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

先般のご宿泊に際しまして、ご朝食レストランでの不手際、ならびにレストラン従業員の対応につきまして深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、レストランへは強く抗議し、再発防止に努めさせて頂きます。

今後ともレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで賜りまして大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きましたご朝食券につきましては大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いよう従業員の再教育をさせて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで賜りまして大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原を御利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで賜りまして大変嬉しく存じます。
バスタブの件でございますが、レム日比谷のツインルームにはバスタブの御用意がございますので、よろしければ、レム日比谷の御利用をお願い致します。
次回の御利用をこころよりお待ちいたしております。
宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで賜りまして大変嬉しく存じます。
お客様にさらにご満足頂けるよう努力して参ります。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
トイレやシャワールームに汚れが目立ったとのことでご不快の念をおかけしまして申し訳ございませんでした。
早速、ご宿泊いただいた客室を点検いたしましたが、経年劣化による「除去出来ない汚れ」があることを確認いたしました。
ただし、通常の清掃で除去できる汚れも残念ながら確認しております。この点につきましては、清掃の担当部署に伝え、今後このような清掃不備が起きないよう指導して参ります。
ロケーションとフロントの対応につきましてはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。このようなお声をいただくことは従業員一同の励みとなります。
これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、従業員一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レム秋葉原
宿泊担当

この度は、レム秋葉原にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
客様がお部屋をお気に召し、立地などにご満足していただけたご様子が伺え何よりでございます。
しかしながら清掃に関しましては、不手際により、せっかくのご滞在をご不快な思いをさせてしまったことに大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。
直ちに関係各位へ報告を挙げて、今後このようなことが無いように指導して参ります。
また秋葉原にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レム秋葉原
宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
仰るとおり、3月22日より自動チェックイン機を導入いたしましたので、これまでとは異なり、お客様ご自身でチェックインの手続きをしていただくようになりました。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願いいたします。
尚、楽天トラベルからのご予約につきましては、QRコードを機械にかざすだけで簡単にチェックインしていただくことが出来ますので、次回ご利用の際には是非お試しくださいませ。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご来館、心よりお待ちしております。

レム秋葉原
宿泊担当

この度はレム秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて厚くお礼申し上げます。
お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
どうぞ引き続きご愛顧くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
当館は駅から近く、雨に濡れずにご来館頂ける立地はご好評を頂いております。
シャワーブース及びトイレとベッドの間にはカーテンやブラインドカーテンがございますので
ご要りようでございましたらご利用いただけます。
また、当館は全館でシャワーブースのみのご用意でございますが、
同じレムブランドでも、日比谷、東京京橋、六本木や銀座にはバスタブのあるお部屋がございます。
是非機会がございましたら併せてそちらもご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度は、レム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご満足いただけるご滞在ではなかったようで、ご期待にお応えする
ことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
マッサージチェアにつきましては、簡単に移動させることが出来ますので、少し壁から離してお使いいただけますと、リクライニングさせることが出来ます。
ご滞在中、もしご不明な点がございましたら、フロントスタッフまでお声がけをいただければ丁寧にご説明申し上げますので、またご利用いただく機会がございましたら、何なりとお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。
また秋葉原にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館の枕についてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「眠りをデザインする」をコンセプトにしておりますレムホテルでは、枕もこだわってお選びしているアイテムの一つでございます。
レム秋葉原ではお部屋に常設している枕の他にも、7種類の貸出用枕をご用意しておりますので、
今後もご宿泊の機会がございましたら是非、お試しいただければと存じます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

レム秋葉原　宿泊担当

いつもレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は当館の立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
浴槽につきましては、おっしゃっていただいた様にあいにく当館ではご用意がございません。
しかしながらその分もお客様にリラックスしていただくため、通常のシャワーの他にレインシャワーを設置しております。
こちらは打たせ湯の様にお湯が降り注ぐ仕様となっておりますので、よろしければ是非ご活用ください。
またのご来館、心よりお待ちしております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
浴槽がなく、お客様にはご不便をおかけいたしました。レム秋葉原ではあいにく全館が浴槽なしのお部屋でございますが、日比谷、六本木、東京京橋、銀座にございます当館の系列店舗には、浴槽をご用意したお部屋もございますので、よろしければご参考ください。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
駅直結の立地は私どもの強みであり、ご好評をいただいております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいりますので、
引き続きレム秋葉原をご愛顧いただけますと幸いです。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
しかしながらチェックインの際にはお待たせをしてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
臨時のカウンターにつきましてはお手続きの関係上、今現在ご用意が難しい状況ではございますが、
貴重なご意見として承らせていただきます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいりますので、
引き続きレム秋葉原をご愛顧いただけますと幸いです。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましては、もう少しスペースが欲しかったとのことでご不便をお掛け致しました。
当館はあいにくスモールツインタイプを除く全てのお部屋にマッサージチェアを設置しているため、少々手狭に感じる方もいらっしゃるかと存じます。
今後またご宿泊いただく機会がございましたら、少し広めのツインタイプのお部屋も是非ご検討いただければと思います。
引き続きのご愛顧心よりお待ち申し上げます。

レム秋葉原
宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお眠りいただけたとのことで、「眠り」をテーマにしている私どもといたしましては嬉しい限りでございます。
また、阪急阪神グループのメンバーズカードをお持ちの場合はさらに多くの種類から枕をお選びいただける他、様々なお得な特典もございます。当館のフロントでも無料でお作りいただけますので、今後ご宿泊の機会がございましたら是非ご検討ください。
引き続きのご愛顧、よろしくお願い申し上げます。
宿泊担当

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ビジネス利用に当館をお選びいただき、立地に関してご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。
また、再度ご利用いただけるとのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このお褒めに甘んずることなく、スタッフ一同、精進してまいりますので、今後ともレム秋葉原をご利用いただけますと幸いに存じます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当