この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

立地につきまして、皆様からご好評いただいておりますが、お客様からもお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。

ご朝食につきまして、ご満足いただける内容でなかったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
この度は、シャワーヘッドの異音につきまして、大変にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お部屋でお寛ぎいただくどころか、かえってご不快の念をお掛けする結果となり、心よりお詫び申し上げる次第でございます。なお、シャワーヘッド部分は直ちに交換致しましたので併せてご報告申し上げます。
今後につきましては、客室内諸設備の点検整備を徹底し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛恕のほどお願い申し上げます。
他にもいただきましたご意見は今後の参考にさせていただきますので、引き続きご愛顧いただければ幸いにございます。
次回のご宿泊をこころよりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

いつもレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきました窓側にバスルームを配したシングルルームは、最上階のみにご用意致しております。明るい外光の中ゆったりとレインシャワーを浴びていただける、人気のレイアウトではございますが、今回ご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。通常お部屋の割り当てに関しましてはスタッフにお任せをいただいておりますが、空き状況に応じて出来る限りご希望を承りますので、ご遠慮なくお申し出いただければ幸いでございます。
また、DVDデッキに関しましてもご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はメンテナンスを怠りなく行うとともに、機器の入れ替えも順次行いながら、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
秋葉原駅直結という好立地に驕ることなく、今回頂戴いたしましたご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後の運営に活かして参りたいと存じますので、どうぞ引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くのホテルからレム秋葉原をお選び頂き大変光栄に存じます。
お部屋に関するご意見をありがたく拝読させて頂きました。
ご滞在中は、ゆっくりとおやすみいただけたご様子で私どもといたしましても嬉しい限りでございます。マッサージチェアの使い心地はいかがでしたでしょうか。旅のお疲れを少しでも癒していただけたなら幸いにございます。
お部屋のシャワーブースにつきましては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。お寛ぎいただきたい為の空間を考えました時、バスタブのスペースを有効に使うべく思い切った次第でございます。
また、ＬＡＮケーブルに関しまして、ご不便をおかけてしてしまい大変申し訳ございません。客室管理を預かる立場として心よりお詫び申し上げます。今後一層日々の点検、また設備の充実に努めて参る所存でございます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
不手際があったにも関わらず、また利用していただけるとの温かいお言葉を賜り一同大変恐縮にございます。
引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで賜りまして大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きましたシャワーにつきましては、楽天トラベルのレム秋葉原の「客室のご案内」、または「宿泊プラン」に「シャワーブース有・バスタブ無」の記載をさせて頂いております。
加湿器につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。別の加湿器への入れ替えを検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度は、レム秋葉原にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様より当館をまた利用したいとのお言葉大変うれしく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
どうぞ引き続きご愛顧くださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたように秋葉原駅直結の立地は私どもの強みであり、多くの皆様にご好評をいただいております。
そして、ホテル周辺にはコンビニエンスストアやたくさんの商業施設がございます。
また、フロントロビーにはお客様がごゆっくりおくつろぎいただけるよう、数多くの日本茶や紅茶をご用意いたしております。
一番人気であるラクシュミーのはちみつ紅茶は当館の自動販売機で販売いたしております。
それ以外のTEARTHシリーズの販売のご用意がなく申し訳ございませんでした。
こちらは、TEARTHの公式ホームページ等でご購入いただけますのでそちらをご参照くださいませ。
今後も皆様のご期待に沿えるより良いホテルを目指して邁進してまいりますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧いただけますと幸いです。
またのご来館、心よりお待ちしております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度は、レム秋葉原にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
引き続き快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

レム秋葉原　
宿泊担当

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅に近い立地は私どもの利点であり、ご好評をいただいております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
一方で、お部屋の構造に関しましてはご不便をおかけいたしました。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
今後ともよりよいサービスが提供できるよう邁進して参ります。
是非またレム秋葉原をご利用くださいませ。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊につきまして、お褒めの言葉をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館はJR秋葉原駅直結という、ビジネスや観光においても利便性の高い立地でございます。
東京周辺へお越しの際には是非、ご宿泊くださいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仰っていただいた様に、あいにく当館は全館バスタブがなく、シャワーブースのみのご用意でございます。ご宿泊の際にはご不便をおかけいたしました。
同じレム系列のホテルですと、レム日比谷、レム六本木、レム京橋にはバスタブの付いているお部屋タイプもご用意をしております。
また東京近辺にご宿泊の機会がございましたら、是非ご検討ください。
引き続きのご愛顧、よろしくお願い申し上げます。
宿泊担当

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
今回、清掃の不届きにより、お客様にはご不安やご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件につきまして清掃の責任者へ厳重注意を行い、再発することのないよう努めてまいります。
また秋葉原へお越しの際は、レム秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
ご利用をお待ちしております。
宿泊担当

この度は、レム秋葉原をご利用いただきまして有難うございます。
まずは、数あるホテルの中から私共をお選び頂いたにもかかわらず、今回そして前回と満足のいくご滞在となりませず誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見の箇所に関しましては早急に交換・修繕いたしまして清掃責任者へも申し伝えました。
この度のご指摘を十分に活かし今後同様のことが起こらないよう、より丁寧かつ慎重な点検に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
今回の滞在にご満足いただけた様で従業員一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの駅までのアクセスは抜群でございまして、ご宿泊の皆様より好評をいただいております。
近隣には沢山の飲食店がございますので、食に困ることもなくご滞在いただけます。
また秋葉原にお越しの際は、レムをご利用いただけますと幸いに存じます。
宿泊担当

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく存じます。また、電気ポットの件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はメンテナンス・確認作業を徹底し、お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。雨でも濡れることなく駅まで向かうことができ、観光にもお仕事にも大変便利な場所に位置しておりますので、是非今後ともレム秋葉原をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で従業員一同大変嬉しく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊担当

感謝本次光臨

雷姆秋葉原全體工作人員期待再次相見

謝謝

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきましてありがとうございます。
私共のホテルは女性様専用フロアがございまして、レディ－ス用のアメニティもございます。
次回のご利用お待ちしております。
宿泊担当

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきましてありがとうございます。
駅のすぐ隣という立地はレジャーやビジネスユーザーの皆様にたいへんご好評をいただいております。JR秋葉原駅はJR東京駅からも2駅と好アクセスですので新幹線をご利用のお客様にもとても便利でございます。
またご宿泊の機会がございましたらぜひ利用をお待ちいたしております。

宿泊担当