この度はレム秋葉原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
加えて当館のチェックイン時間につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、マッサージチェアでのご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お部屋はコンパクトな造りではございますが、「眠りをデザインする」をコンセプトとする当館といたしましては、マッサージチェアは欠かせない備品の一つでございます。何卒ご容赦いただければと存じます。
また、当館ではゼミダブルタイプよりお広めの、ツインタイプのお部屋のご用意もございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

レム秋葉原
宿泊担当

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お忘れ物のご連絡についてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当館ではプライバシーの観点から、私共からのご連絡を控えさせていただいております。
大変恐れ入りますがご理解いただけますと幸いでございます。
お忘れ物についてはお手数をおかけいたしますが、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望につきましては、お褒めの言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。
しかしながら、お部屋そのものにつきましては経年を感じてしまう部分があったとのことで、申し訳ございません。
開業から14年が経過しているレム秋葉原ではございますが、今年に入ってから小規模な改装工事を続けております。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して邁進してまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。

レム秋葉原　宿泊担当

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の際の火傷につきまして、お加減はいかがでしょうか。
頂いたコメントはレストランのスタッフにも共有し、口頭でのご案内を徹底するよう周知いたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
また廊下やお部屋の清掃が行き届いていないとのことで、
ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフに申し伝えるとともに、重点的な清掃や交換を行って参ります。
このようなことがありましたが、今後も一層のサービス向上に努めて参りますので、
またご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の広さに関しましてご満足いただけるご滞在ではなかったようで、
ご期待に応えることが出来ず大変申し訳ございません。
当ホテルでは14.3㎡のセミダブルルームと23㎡のツインルームの2種類をご用意いたしております。
コンパクトなお部屋ではございますが、お客様に満足いただける眠りを追求するホテルとして、
今後も邁進してまいりますので、ご機会ございましたらまたご利用くださいませ。

レム秋葉原
宿泊担当

この度はレム秋葉原へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊につきましてのご感想をお寄せいいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR秋葉原駅直結の、大変便利な位置にございます。
そのためビジネス、観光、と様々な目的においてスムーズなご移動が可能となっております。
また、ご滞在中のシャワーブース関しましてはご不便をおかけいたしました。
あいにく当館は全館バスタブのご用意がなく、シャワーブースのみのご用意となっております。
しかしながら、湯船に浸からずとも疲れを癒す工夫として、全室にレインシャワーを設置しております。

また東京周辺へお越しの際には、是非ご利用ください。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

レム秋葉原　宿泊担当

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様にはチェックインの際からご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
頂戴したご指摘を元に、丁寧でスムーズなご案内ができるよう、
お客様へのお声掛けや設備の活用方法を見直して参ります。
またレインシャワーについてもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
冷水の排水は行っておりますが、全てを排水することは難しく、ご迷惑をおかけしております。
今後の設備管理に生かして参りますので、ご容赦くださいませ。
お部屋の眺望は確約できかねますが、リクエストという形でご要望を承っておりますので、
お気軽にお申し付けください。
今後もご満足いただけるよう邁進いたしますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レム秋葉原　宿泊担当

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私どもの不手際によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。頂戴したご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。お客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めて参りますので、是非今後ともご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今後ご指摘いただきました箇所はもちろん、基本的な清掃から見直しをし徹底して参ります。お客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めて参りますので、是非今後ともご利用いただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

セミダブルサイズのお部屋が手狭に感じられたとのこと、大変申し訳ございません。
また、洗面の水圧に関しましてもご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申しあげます。
限られた空間ではございますが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう頂戴致しましたご意見をもとに改善を行って参りますので、何卒レム秋葉原をご愛顧いただきますようお願い申しあげます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーにてティーセレクションをご用意しておりますが、今後お部屋への常備を検討して参ります
。コーヒーを希望される声も増えておりますので、併せて検討させていただきます。
貴重なご意見賜りましてありがとうございます。

次回のご来館お待ちしております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室内および館内の設備につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。いただきましたご意見を参考に検討をさせていただきます。
お客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の貴重な意見をこれからのホテルづくりに生かして参ります。
次回のご利用お待ち申しあげております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原へのご宿泊、誠に有り難う御座います。

バスタブ、バーカウンターにつきましては改善の難しい所ではございますがその中でお客様にご満足が頂けるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。
立地につきましては多くのお客様から高評価を頂いておりますがこれに胡坐をかかず、より良いホテル造りに努めて参ります。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共ではお客様にご満足いただけるよう定期的に補修作業、特別清掃を行ってはおりますが後手に回り、ご不快な思いををお掛けしました事、ご期待を裏切る事にも相成りました事、伏してお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善及び信頼回復に努めて参る所存でございます。
お客様にまたご利用を頂けますようなホテルつくりに従事して参りますので今後とも変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いに存じます。

レム秋葉原
宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の点につきましては真摯に受け止め、多くの皆様方にご満足が頂けるようなホテルづくりに努めて参りたいと存じます。

何卒、今後ともレム秋葉原をご利用下さいますようお願いを申し上げます。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして貴重なご意見ありがとうございます。私共のコンセプトといたしまして、限られたスペースの中で少しでも快適にお過ごしいただけますよう、空間をできるだけ活用した作りになっております。
また朝食でございますが、一般的なホテルのバイキングのイメージとは異なり、ウィーンのカフェをイメージした内容となっております。特にスープにつきましては特徴を持たせておりますが、メニュ－の種類を含めまして今後、検討させて頂きたく存じます。
頂きましたご意見を参考に、より一層サ－ビスの向上に努めてまいりますので引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

客室スペースにつきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

当館立地につきまして、皆様からご好評いただいておりますが、お客様からもお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

トレインビューにつきまして、ご満足いただける内容でなかったこと、深くお詫び申し上げます。

当グループのメンバー特典をお気に召していただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただける企画して参ります。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は客室からの景観をお楽しみいただけたご様子で、大変光栄に存じます。

レインシャワーにつきまして、通常のシャワーより水圧がかかっておらず、柔らかい水を全身に浴びる事で、癒しの効果が大きいとされております。
オリジナルベッドとレインシャワー、マッサージチェアで心身共にリフレッシュしていただければ私共も嬉しく存じます。

立地の良さに驕らず、今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当