いつもレム秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館についての詳細なご感想をお寄せいただきましてこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の眺望につきましては事前のリクエストも承っており、極力ご希望に沿ったお部屋をご用意いたしますので
ご覧になりたい景色がございましたら、お気軽ににスタッフまでお申し付けください。
お部屋のシャワーブースにつきましてはご不便をおかけしております。
レム秋葉原ではあいにく全館がバスタブなしのお部屋でございますが、
日比谷、六本木、東京京橋、銀座にございます当館の系列店舗には、
バスタブをご用意したお部屋もございますので、よろしければご参考ください。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
しかしながらチェックインの際にはお待たせをしてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
臨時のカウンターにつきましてはお手続きの関係上、今現在ご用意が難しい状況ではございますが、
貴重なご意見として承らせていただきます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいりますので、
引き続きレム秋葉原をご愛顧いただけますと幸いです。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館の立地やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR秋葉原駅に直結しており、お電車で秋葉原へお越しの方には大変便利な立地となっております。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるホテルづくりに励んでまいりますので、
引き続きレム秋葉原をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在中にご不便をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
そのような中、立地に関してのお褒めの言葉をいただき恐縮の限りでございます。
また何度でもご利用いただけますよう、スタッフ一同最善を尽くして参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊につきまして、お褒めの言葉をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館はJR秋葉原駅直結という、ビジネスや観光においても利便性の高い立地でございます。
東京周辺へお越しの際には是非、ご宿泊くださいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとおやすみいただけましたでしょうか。
当ホテルでは、お客様の好みに合わせた枕や加湿器等、より快適にご宿泊いただくための貸出備品を多数取り揃えておりますので、またご利用いただく機会がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ホテルに関してお褒めの言葉をいただいたにも関わらず、
ご朝食で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お話しに上がったごはんの盛り方について朝食会場の責任者に確認を行ったところ、
そういったリクエストに関しては必ず受けるようにしているとの回答でした。
そのため今回お客様のご希望に沿うことが出来なかったのは、聞き間違いや、スタッフ間での伝達ミスが原因として考えられます。
いずれにせよお客様のお言葉を無視する結果となってしまい、申し訳ございません。
今後改めてスタッフの教育を徹底し、朝食会場とも一丸となってより良いホテルを目指してまいまります。
お客様におかれましても、引続きレム秋葉原をご愛顧いただけましたら幸いです。

レム秋葉原
宿泊担当

いつもレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は当館の立地に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
外出がはばかられる昨今ではございますが、
だからこそお泊まりいただけるお客様に安心、快適な時間をお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって精進してまいります。
引き続きのご愛顧お願い申し上げます。

レム秋葉原
宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけた様で、何よりでございます。
私共レム系列のホテルでは「眠りをデザインするホテル」と銘を打ち、
寝具はもちろん、フロントで流れる音楽や香りに至るまで、
皆様の快適な眠りをサポートできるものを選び抜き、ご提供しております。
レム秋葉原はあいにく現在臨時休業中ではございますが、
営業再開後にまたお泊まりいただける日を、心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原への宿泊、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、当館こだわりのアイテムである寝具やシャワーをお楽しみいただけた様で、大変嬉しく存じます。
さらに、お客様の安眠のお手伝いができる自慢のアイテムとして、ほぼ客室に設置しているマッサージチェアがございます。
今後ご宿泊の機会がございましたら、是非こちらもお試しください。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おっしゃっていただいたように、あいにく当館は全館バスタブがなく、シャワーブースのみのご用意となっております。ご滞在中はご不便な思いをされたにも関わらず、マッサージチェアやベッド、枕といった備品についてのお褒めの言葉を頂戴し、ありがたく存じます。
いただいたお言葉に恥じぬよう、今後もよりよいホテルづくりに努めてまいります。
またご宿泊の機会がございましたら当館の貸し出し枕も是非お試しください。
宿泊担当

いつもレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はドライヤーの風が弱かったとのことで、ご不便をおかけいたしました。
室数に限りがございますが、当館の女性専用のお部屋には、通常のお部屋よりもパワフルなドライヤーをご用意しております。
女性専用のお部屋確約のプランをお出ししている日もございますし、空室状況にもよりますが、通常のお部屋をご予約いただいた後でも電話でお振替のリクエストを伺うことも可能です。極力お客様ご希望に沿ったお部屋を手配いたしますので、よろしければご参考ください。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

レム秋葉原
宿泊担当

いつもレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。
マッサージチェアの点検が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早急に汚れの確認かつ清掃を致しました。お客さまにより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

レム秋葉原
宿泊担当

この度はレム秋葉原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回はお部屋の照明に不備があり、お部屋を移っていただいたとのことで、大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしました。
それにも関わらず、その後の対応や当館の設備について温かいお言葉をかけていただき、お心遣い痛み入ります。
備品の品質管理の徹底はもちろんのこと、お客様の対応等のサービス面でもより良いホテルづくりをスタッフ一丸となって目指してまいりますので、引き続きのご愛顧よろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

レム秋葉原
宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましては、もう少しスペースが欲しかったとのことでご不便をお掛け致しました。
当館はあいにくスモールツインタイプを除く全てのお部屋にマッサージチェアを設置しているため、少々手狭に感じる方もいらっしゃるかと存じます。
今後またご宿泊いただく機会がございましたら、少し広めのツインタイプのお部屋も是非ご検討いただければと思います。
引き続きのご愛顧心よりお待ち申し上げます。

レム秋葉原
宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館の立地や管内設備に関して総合的に高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中お部屋にゴミが落ちていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。今回いただいたお褒めの言葉に恥じぬよう、清掃の徹底はもちろんのこと、スタッフ一同サービス面の向上にも努めていく所存でございますので、また東京方面へお越しの際には是非ご来館ください。
引き続きのご愛顧、よろしくお願い申し上げます。
宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお眠りいただけたとのことで、「眠り」をテーマにしている私どもといたしましては嬉しい限りでございます。
また、阪急阪神グループのメンバーズカードをお持ちの場合はさらに多くの種類から枕をお選びいただける他、様々なお得な特典もございます。当館のフロントでも無料でお作りいただけますので、今後ご宿泊の機会がございましたら是非ご検討ください。
引き続きのご愛顧、よろしくお願い申し上げます。
宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は周辺の駅から大変近い場所に位置しており、仰っていただいた様に、雨の日でも濡れずにご来館いただけます。
主要都市へのアクセスにも優れているため、ビジネス・観光どちらにおいても便利な点は当館の強みの一つでございます。
今後東京周辺へお越しの機会がございましたら、是非ご利用ください。
引き続きのご愛顧心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仰っていただいた様に、あいにく当館は全館バスタブがなく、シャワーブースのみのご用意でございます。ご宿泊の際にはご不便をおかけいたしました。
同じレム系列のホテルですと、レム日比谷、レム六本木、レム京橋にはバスタブの付いているお部屋タイプもご用意をしております。
また東京近辺にご宿泊の機会がございましたら、是非ご検討ください。
引き続きのご愛顧、よろしくお願い申し上げます。
宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
秋葉原駅からのロケーションの良さや、清潔感に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮にございます。
レインシャワーの使用方法につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ないことでございます。使い方の一つではございますが、はじめに少量を出していただき、お湯が出始めてから水圧をかえていただくと冷水を身体に浴びずにレインシャワーをお楽しみいただけるかと存じます。
そういった案内につきましても、もっとお客様に快適にご滞在いただけるよう今後充実させていけるよう努めていきたいと存じます。
今回いただきましたご意見、ありがたく頂戴させていただきます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を従業員一同こころよりお待ちいたしております。

宿泊担当