この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

清掃の不備につきまして、ご不快の念を抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
日々万全の状態でお客様をお迎えできるよう、客室担当に指導致しました。
客室の清掃につきましては、これまで以上に細心の注意を払い、業務に取り組んで参る所存でございます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

客室スペースにつきまして、ご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様を心地よくお迎えすることができてなによりでございます。

客室シャワーにつきまして、設備不良がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃時に設備点検を怠らぬよう、客室担当に指導致しました。

またご朝食につきまして、ご満足いただける内容でなく、ご不快の念を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
提携先の店舗には、内容改善の申し入れを致しました。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用とのことでございますが、翌日いつもより少し遅めの起床ができるのも駅前の魅力でございますね。


立地の良さに驕らず、これらかも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食会場につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
建物の構造上エレベーターのお乗り継ぎが必要となってしまいます。

立地の良さに驕らず、これらかも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとおやすみいただけたましたでしょうか。
お部屋のマッサージチェアで少しでもお疲れを癒していただければ幸いにございます。
頂戴しました温かいお言葉を励みに、従業員一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿拝読させていただきました。
この度は、ご指摘を頂きました客室清掃の不備につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速ながら清掃責任者に申し伝え改善するべく指示をし、今後この様な事が発生しない様注意を致しました。上記のご指摘を頂戴いたしました事につきまして、客室管理を預かる立場として深くお詫びを申し上げますとともに、ご意見を頂戴いたしました事につき、改めて御礼を申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後も従業員教育に努め、サービス向上を目指して参りたいと存じますので、どうぞ引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快眠の為のアイテムとしてご用意致しましたレインシャワーがご期待に沿うものでなく申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止めより良いホテルにして参りたいと存じます。これに懲りませず、またのご利用をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からご指摘頂いたホテルの場所の案内は、お客様に分かりやすい看板、サインを再度検討して参ります。またバスタブに関しましては代わりにレインシャワーをご用意しておりますのでそちらで体を温めて頂ければと思っております。お客様の声を元により良いホテルにして参りますので、またのご利用をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けたようで安心致しました。
今後もお客様の期待を裏切ることなく接客に努めて参りますので、レム秋葉原をご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
秋葉原駅に直結しているという好立地に驕ることなく、このレベルを維持し、またより快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
今後ともレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。これからも用途に合いましたプランの作成に努め、ご利用いただき易い料金を考慮し、ご提供してまいる様努めます。ご要望、ご意見を反映しより良いホテルにしてまいりたいと存じます。是非次回のご利用をこころよりお待ちいたしております。
宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたシャワーカーテンは外からは絶対に見えない構造でございますのでご安心くださいませ。また、チェックインの際の確認事項の一つといたしまして楽天ポイントをご利用の際には、ご利用ポイント数を確認した上で精算をさせて頂いております。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
なお、ご朝食会場の時間につきましては今後の改善点といたしまして全力で取り組み、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
今後ともレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで賜りまして大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました点はホテルの重要な改善点として全力で取り組み、お客様にさらにご満足頂けるよう努力して参ります。
今後ともレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで賜りまして大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました点はホテルの重要な改善点として全力で取り組み、お客様にさらにご満足頂けるよう努力して参ります。
今後ともレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回はせっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、朝食の開始時間の件でご不便をおかし、大変申し訳ございません。
当館の朝食券はランチへのお振替も可能でございますので、大変恐縮ではございますがご都合の良い時間帯にご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
またご機会がございましたら、レム秋葉原へごご来館いただけますと幸いです。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドリップコーヒーにつきましては、以前より要望の声が多く、今後検討して参りたいと思います。
ご意見いただきましてありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当館をお選びくださったのにもかかわらず、ご不快の念を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

ご朝食につきまして、ご満足いただける内容でなかったこと、深くお詫び申し上げます。

また、フロントスタッフの対応につきまして、不備がございましたこと併せてお詫び申し上げます。

スタッフ教育を見直し、今後は各自が細心の注意を払う所存でございますので、何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

客室シャワーにつきましてご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見、ご感想は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回の宿泊を含め清掃不備に関しましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、清掃担当へは厳しく指導致し、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
今後ともレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー