この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は客室からの景観をお楽しみいただけたご様子で、大変光栄に存じます。

レインシャワーにつきまして、通常のシャワーより水圧がかかっておらず、柔らかい水を全身に浴びる事で、癒しの効果が大きいとされております。
オリジナルベッドとレインシャワー、マッサージチェアで心身共にリフレッシュしていただければ私共も嬉しく存じます。

立地の良さに驕らず、今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びくださったのにも関わらず、ご不快の念を抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

ＴＶの機器不良につきまして、大変ご迷惑をおかけ致しました。
また、お客様のご都合を伺わず、誤った判断を行ってしまったこと、フロントスタッフとして猛省する次第でございます。
今後は従業員教育を徹底するとともに、各自が細心の注意を払う所存でございますので、何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

清掃の不備につきまして、ご不快の念を抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
日々万全の状態でお客様をお迎えできるよう、客室担当に指導致しました。
客室の清掃につきましては、これまで以上に細心の注意を払い、業務に取り組んで参る所存でございます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

客室スペースにつきまして、ご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけるご滞在になりましたご様子で、私共も嬉しく存じます。
立地の良さに驕らず、これからも快適にお寛ぎいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同こころよりお待ち致しております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
別途ご連絡させていただきましたが、この度のご滞在では、大変ご不自由をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
今後はこのようなことがなきよう業務を遂行させていただきます。
今後ともレム秋葉原をご愛顧くださいます様、お願い申し上げます。

宿泊マネージャー

いつもレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

期間限定ではございますが、18時チェックイン10時チェックアウトのプランもご用意しております。お気軽にお問合わせくださいませ。

お客様からいただいたご意見、ご感想は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

客室シャワーにつきましてご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見、ご感想は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用とのことでございますが、翌日いつもより少し遅めの起床ができるのも駅前の魅力でございますね。


立地の良さに驕らず、これらかも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食会場につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
建物の構造上エレベーターのお乗り継ぎが必要となってしまいます。

立地の良さに驕らず、これらかも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

いつもレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

客室につきまして、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

当館ではツインルームをおひとり様でご利用いただける、ツインシングルユースのご案内も可能でございます。お気軽にフロントへお声かけくださいませ。

頂戴したご意見、ご感想は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じますので、どうぞ引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度は、レム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがたく拝読させていただきました。
ベッドの寝心地はいかがでしたでしょうか。ぐっすりと眠れたとのお言葉を頂戴し、快眠をコンセプトにしております私どもにとっては嬉しい限りでございます。
ＴＶパソコンプランでは、不具合があったとのことで、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、客室設備につきましてもご指摘を頂戴し、ご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
すぐに改善することは難しいかと存じますが、今後の参考・検討課題にさせていただければ幸いにございます。
立地の良さに驕らず、これらかも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがたく拝読いたしました。
ご滞在中はゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。レムオリジナルベッド（シルキーレム）の寝心地をお気に召していただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
頂戴しました加湿器についてのご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。
ご意見ありがとうございました。
また、フロントスタッフに対しましても、温かいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地の関係上、お部屋はあまり広くなく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、温かいお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮にございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとおやすみいただけたましたでしょうか。
お部屋のマッサージチェアで少しでもお疲れを癒していただければ幸いにございます。
頂戴しました温かいお言葉を励みに、従業員一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿拝読させていただきました。
この度は、ご指摘を頂きました客室清掃の不備につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速ながら清掃責任者に申し伝え改善するべく指示をし、今後この様な事が発生しない様注意を致しました。上記のご指摘を頂戴いたしました事につきまして、客室管理を預かる立場として深くお詫びを申し上げますとともに、ご意見を頂戴いたしました事につき、改めて御礼を申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後も従業員教育に努め、サービス向上を目指して参りたいと存じますので、どうぞ引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたラストスパート＆スタートダッシュプランは、滞在時間を限らせていただくことによりお部屋代をお安くご提供する月末月初限定のプランでございますので、18時からのチェックインに関しましては、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。いずれにしましても今回せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、スタッフ対応の至らなさにより不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後も従業員教育に努め、サービス向上を目指して参りたいと存じますので、どうぞ引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読させていただきました。
お部屋のクローゼット部分の清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃担当の責任者にその旨を申し伝え、点検いたしました。今後このようなことが起きぬよう、指導を徹底し、また客室管理を預かるものとして設備の点検にいっそう努めて参る所存でございます。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

いつもレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
ご滞在中はゆっくりとおやすみいただけましたでしょうか。立地の良さに驕らず、これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を従業員一同こころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読させていただきました。
今回お申し込みいただきましたプランには、「電車が見えるホテル」というＤＶＤが特典としてプレゼントさせていただいておりました。ご案内不足で申し訳ございません。また、お部屋につきましてはお申し込みいただいたプラン通りにご案内させていただきましたが、ご期待に沿えることができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
シングルルームはすべて洗面所とバスルームがガラス張りになっておりますが、ツインルームは扉で仕切られておりますので、ご安心くださいませ。
ご指摘いただきました件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を従業員一同こころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー