この度はレム秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、当館のお部屋やアメニティをお楽しみいいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、チェックアウトされる前に清掃スタッフが誤って入室してしまったとのことで、
ご迷惑、ご心配をおかけして大変申し訳ございません。
お客様が安心して快適に過ごせるはずのホテルという場所において、あってはならないことでございます。
本件は、清掃の責任者にも情報を共有し、清掃スタッフ全員に改めて注意をいたしました。
今後同様のことが起きぬよう努めてまいりますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧いただけますと幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館、心よりお待ちしております。

レム秋葉原
宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず初めに、当館のスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
「また宿泊したい」と思っていただけたのは、私共にとって何より嬉しいことでございます。
しかしながら、清掃に関しましては至らぬ点が多々見受けられたとのことで、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様のことが起きぬよう改めて清掃を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、
引き続きレム秋葉原をご愛顧いただけますと幸いです。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

レム秋葉原
宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーに設けてございますお紅茶の提供に関しまして、ご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

レム秋葉原
宿泊担当

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて厚くお礼申し上げます。
おっしゃるように駅から近い立地は皆様からご好評をいただいております。
しかしながら、ドライヤーの件につきまして、
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう清掃時や清掃後の点検時も厳しいチェック体制を徹底いたします。
どうぞ引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
加えて、当館のプランや設備についてのお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
レム秋葉原では、おっしゃっていただいた様に通常12時がチェックアウトのところ、14時までさらにゆっくりとお過ごしいただけるプランをご用意しております。
また、夜20時以降のチェックインで翌日の朝9時までご滞在いただける、ビジネス利用の方向けのプランもございます。
是非、ご予定に合ったお得なプランをお選びください。
またのご来館、心よりお待ちしております。


レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて厚くお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
ご朝食でございますが、本来であればバイキングで提供をしております。
しかしながら、コロナウイルスの感染拡大の観点から現在はプレートスタイルでの提供を
させていただいております。
コロナウイルスが収束し、バイキングでのご提供が再開いたしましたら、ご検討いただけますと幸いです。
マッサージチェアにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませでした。
大変恐縮ではございますが、また秋葉原をお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いです。
またのご来館、心よりお待ちしております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度は、レム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地や客室につきましてもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
エレベーターにつきましては、セキュリティ上、一度フロントフロアに止まる仕様となっております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただければと存じます。
今後もお客様から選ばれるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、
秋葉原にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム秋葉原　宿泊予約

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。
またお疲れの際には、是非とも当館こだわりの寝具やマッサージチェアをご堪能下さい。
今後もまた利用したいと思っていただけるホテルを目指し、従業員一同邁進してまいりますので、
引き続きレム秋葉原をご愛顧いただけますと幸いです。
ご来館、心よりお待ちしております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はコンパクトな間取りとなっており、
お部屋の広さや設備に関してましては
ご不便をおかけしました。
お広めのツインルームのご用意もございますので、そちらも是非ご利用ください。
一方で眠りをコンセプトにした私ども自慢のベッドでお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
今後もご満足いただけますよう邁進して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
はちみつ紅茶は多くのお客様からご好評をいただいております。
フロントにて販売しておりますので、是非お買い求めくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度は、レム秋葉原にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
引き続き快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

レム秋葉原　
宿泊担当

この度はレム秋葉原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます
また、ホテルスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅から近く、雨に濡れずにご来館いただける立地はご好評をいただいております。
マッサージ機も当館自慢のアイテムでございまして、お気に召していただき嬉しく存じます。
是非またお寛ぎにいらしてください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊につきましてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
レムのハンドクリームは、大変人気商品です。お気に召して頂けて大変嬉しく思います。
また東京近辺へお越しの際には是非、レム秋葉原をご利用くださいませ。
ご来館、心よりお待ちしております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在中にご不便をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
そのような中、立地に関してのお褒めの言葉をいただき恐縮の限りでございます。
また何度でもご利用いただけますよう、スタッフ一同最善を尽くして参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ホテルに関してお褒めの言葉をいただいたにも関わらず、
ご朝食で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お話しに上がったごはんの盛り方について朝食会場の責任者に確認を行ったところ、
そういったリクエストに関しては必ず受けるようにしているとの回答でした。
そのため今回お客様のご希望に沿うことが出来なかったのは、聞き間違いや、スタッフ間での伝達ミスが原因として考えられます。
いずれにせよお客様のお言葉を無視する結果となってしまい、申し訳ございません。
今後改めてスタッフの教育を徹底し、朝食会場とも一丸となってより良いホテルを目指してまいまります。
お客様におかれましても、引続きレム秋葉原をご愛顧いただけましたら幸いです。

レム秋葉原
宿泊担当

いつもレム秋葉原にご宿泊いただきましてありがとうございます。
カップルプランでは14階以上のお部屋を確約いたしておりますが、当館では禁煙セミダブルルームのご用意は、15階が最上階となります。
事前にご連絡をいただけましたら17階もしくは18階のお部屋をセミダブルメークさせていただき、ご案内させていただくことも可能でございます。
また、客室設備につきまして度重なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
清掃責任者に申し伝え、再発防止に努めてまいりたいと存じます。
リピーターとしてのご利用に感謝いたしますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

いつもレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
レインシャワーはレムの全ホテルに完備しており、ご宿泊の皆様からはリラックスできるとご好評を頂戴しております。
今回もご満足いただけたようで嬉しく存じます。
エレベーターにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんが、建物の構造上、ご朝食会場へはお乗換えが必要となります。
ご理解いただけましたら幸いでございます。
常宿としてのご利用に御礼申し上げるとともに、今後もご愛顧いただけますと嬉しく存じます。
宿泊担当

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ビジネス利用に当館をお選びいただき、立地に関してご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。
また、再度ご利用いただけるとのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このお褒めに甘んずることなく、スタッフ一同、精進してまいりますので、今後ともレム秋葉原をご利用いただけますと幸いに存じます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当

この度はレム秋葉原をお選びいただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。お褒めの言葉もありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当