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レム秋葉原 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2198件)
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レム秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.87
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.42
  • 食事3.94
宿泊年月
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設備・アメニティ5

いがぐり5725さんの レム秋葉原 のクチコミ

いがぐり5725さん [20代/女性] 2020年02月29日 15:47:48

先日二人で利用させていただきました。
立地がよく、寝具もとても上質ですぐ眠りにつくことができました。
疲れもスッキリです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
レム秋葉原 2020年03月01日 21:19:53

この度はレム秋葉原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はよく眠れたとのことで、お客様の上質な眠りに重点を置いております当館といたしましては、大変嬉しく存じます。
レム秋葉原にはベッドだけではなく、天井から降り注ぐレインシャワーや、マッサージチェア等、お客様によりリラックスしていただくための工夫が多数ございます。
またご宿泊の機会ございましたら、是非そちらもご利用ください。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

レム秋葉原
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
≪楽天会員様お薦め≫ 早期予約で嬉しいポイントアップ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【ベッド幅110cm・23平米】】

設備・アメニティ5

しゅうちゃんドンさんの レム秋葉原 のクチコミ

しゅうちゃんドンさん [50代/男性] 2020年02月17日 20:17:15

立地も良く、部屋は狭いですが、綺麗で清潔で良かったです。マッサージ機もあり1人で泊まるには、快適でした。朝食も1品1品丁寧に調理されていてとても美味しかったです。残念
なのはシャワーしかないことは良いのですが、シャワーの温度調節にサーモがあるのですが温度が一定せず冷たくなったり熱くなったり不快でした。特に調整して一旦止めた後再度お湯を出すと熱湯のように熱い時もありました。改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
レム秋葉原 2020年02月18日 09:39:11

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、清掃面・設備面等、当館に対してのお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、シャワーの温度調整に不具合があったとのことで、大変ご不便をおかけいたしました。
すぐにご確認をし、問題の改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

レム秋葉原
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結】<21日前予約>早期予約で嬉しいポイントアップ宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 17:59:50

いつも利用させていただいて、ありがとうございます。でもフロントの若い男性に、咳払いのサービスは不愉快なので、今後はいただかなくて結構ですとお伝えください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
レム秋葉原 2019年12月24日 11:01:20

いつもレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想拝読させていただきました。
先日は、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
日ごろから、お客さまとの応対には失礼のないように努力を重ねてまいりましたが、今後は二度とこのようなことのないように十分注意いたす所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
≪楽天会員様お薦め≫ 早期予約で嬉しいポイントアップ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 22:14:38

枕が変わると眠れないタチなのですが、ここではよく眠れました。マッサージチェアとマットレスのおかげかも知れません。場所柄から想像できないくらい静かでしたし。駅から雨に濡れないで行ける立地もよかったです。フロントで配るアメニティに、紅茶だけでなくコーヒーも欲しい。朝食開始が7時は遅い。せめて6時半に。それ以外不満はなく、全体として高評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
レム秋葉原 2019年10月23日 11:05:00

この度は、レム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがたく拝読させていただきました。
ベッドの寝心地はいかがでしたでしょうか。ぐっすりと眠れたとのお言葉を頂戴し、快眠をコンセプトにしております私どもにとっては嬉しい限りでございます。
ご朝食のお時間や、ティーセレクションについて頂戴しましたご意見は今後の参考・検討課題にさせていただきたく存じます。
今後とも皆様が快適にお過ごしいただけるよう、設備の充実に努めて参る所存でございます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
立地の良さに驕らず、これらかも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
インターネット限定◇連泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

設備・アメニティ5

ぼやきのおやじさんの レム秋葉原 のクチコミ

ぼやきのおやじさん [40代/男性] 2019年08月20日 19:53:01

とても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
レム秋葉原 2019年08月21日 13:21:40

いつもレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
ご滞在中はゆっくりとおやすみいただけましたでしょうか。
立地の良さに驕らず、これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を従業員一同こころよりお待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remm × Phiten RAKUWAブレス付 宿泊プラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

設備・アメニティ5

みんなのいのきょんさんの レム秋葉原 のクチコミ

みんなのいのきょんさん [40代/男性] 2019年08月13日 16:35:31

今回も利用させて頂きました。
東京での定宿になりつつあります。
また利用させて頂きますので、宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
レム秋葉原 2019年08月15日 08:38:24

いつもレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は「東京での定宿になりつつある」とのお言葉、大変嬉しく存じます。当館はJRや地下鉄日比谷線、つくばエクスプレスのすぐ側に面しており、東京周辺への移動に関してはとても便利な点が強みのひとつでございます。また、交通の利便性に甘んずることなく、今後も皆様がより快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指してまいりますので、東京お越しの際には是非またご宿泊ください。引き続きのご愛顧、お待ち申し上げます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【WEB&カード決済限定】早期予約でオトクなスタンダードプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

設備・アメニティ5

kissy0120さんの レム秋葉原 のクチコミ

kissy0120さん [30代/男性] 2019年06月25日 21:00:07

以前新大阪で利用させてもらい、ホテルの雰囲気やアメニティなどとても気に入ったので、東京でも利用させていただきました。レインシャワーやベッド、気持ちよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム秋葉原 2019年06月26日 05:23:25

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもレムの雰囲気や「睡眠」に重きを置いた快適なお部屋づくり、お気に召していただけているようで嬉しい限りでございます。
続々と全国展開しておりますので、各地でまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 21:25:21

出張で利用しましたが、駅に隣接し大変便利でした。シングル利用でしたが、室内の広さもベットの大きさも適度で、インターネットを利用した仕事も快適に出来ました。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム秋葉原 2019年06月15日 09:04:15

この度はレム秋葉原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR、日比谷線、つくばエクスプレス、と様々な路線の近くに位置しており、ビジネスでのご利用には大変便利かと存じます。機会がございましたら是非またご利用下さい。
引き続きのご愛顧、心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
楽天会員様お薦めプラン【ポイント10倍】☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

設備・アメニティ5

みんなのいのきょんさんの レム秋葉原 のクチコミ

みんなのいのきょんさん [40代/男性] 2019年05月27日 14:15:58

トイレとシャワーが別々になっており、
自宅にいるような感じでした。

又、利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
レム秋葉原 2019年05月28日 10:54:15

この度はレム秋葉原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、ご自宅にいるようにご滞在中の時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
当館では全館お手洗いとシャワーブースを分けてご用意しておりますので、今後ご利用いただく際もどうぞご安心ください。
また、当館にはレインシャワーやマッサージチェアといった、よりおくつろぎいただくための備品もございます。
よろしければ是非そちらもご利用ください。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remm × Phiten RAKUWAブレス付 宿泊プラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

設備・アメニティ5

サンタさん0779さんの レム秋葉原 のクチコミ

サンタさん0779さん [40代/男性] 2019年05月08日 10:13:39

駅から雨にぬれずに行けるので大変便利です。
部屋にあるマッサージチェアが最高ですね。
多少狭いですが機能的でお気に入りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レム秋葉原 2019年05月10日 06:51:31

この度はレム秋葉原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰っていただいたように、当館は様々な駅へのアクセスが非常に優れており、JR秋葉原駅やつくばエクスプレスは駅と直結、東京メトロ日比谷線もすぐ近くにございます。
また、当館はお客様に快適にご宿泊いただくための機能や設備を、コンパクトにまとめてご用意しております。シャワーブースに設置されているレインシャワーも、よりおくつろぎいただくために効果的かと存じますので、今後もレム秋葉原をご利用いただく機会がございましたら是非併せてご活用ください。
引続きのご愛顧、心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 16:57:25

いつも利用させていただいております。今回もゆっくり休むことができました。すぐ利用させていただきますが、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レム秋葉原 2019年05月03日 17:44:12

いつもレム秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回もゆっくりとお寛ぎいただけたようで、嬉しい限りでございます。
より一層心地良い時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

これからもご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 17:38:12

4回目です。
特に立地が良いところが気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レム秋葉原 2019年04月23日 10:32:47

いつもレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地が良いとのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
仰っていただいたように当館は秋葉原駅直結であることに加え、コンビニエンスストアや大型の商業施設等も近くにあるため、ビジネス、観光、お買い物と様々なシチュエーションにおいて便利でございます。東京周辺にいらっしゃる際には是非またご利用ください。
引き続きのご愛顧、心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース【シングル利用・ベッド幅140cm】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 21:37:41

落ち着いて長期滞在が可能なホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レム秋葉原 2019年04月10日 18:03:23

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、落ち着いて長期滞在が可能とのご感想を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様の好みに合わせた枕や加湿器等、より快適にご宿泊いただくための貸出備品を多数取り揃えておりますので、またご利用いただく機会がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
またのご利用お待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 21:35:04

最近は朝食無しプランなので評価はない。
都区内で連泊する時はここに決めている、何回も連泊しているが問題点はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レム秋葉原 2019年04月10日 18:04:10

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
都区内での連泊時にはいつもご宿泊していただき、毎回問題なく過ごしていただいているとのことで、大変嬉しく存じます。
現在、都内には秋葉原の他、日比谷、六本木、京橋にレム系列のホテルがあり、12月には銀座にもオープンを予定しております。
都区内への交通が良い点はもちろんのこと、ご滞在時の快適さにつきましても、より良いホテルを目指し尽力いたしますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

設備・アメニティ5

ビジネスマン1008さんの レム秋葉原 のクチコミ

ビジネスマン1008さん [50代/男性] 2019年03月27日 19:46:27

毎回,東京出張では利用しています。
部屋もキチンと清掃されていて,立地も良いので大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム秋葉原 2019年04月06日 11:18:05

いつもレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
日頃のご利用に感謝いたしますとともに、清掃につきましてもお褒めをいただき嬉しく存じます。
現在、都内ですと秋葉原の他に日比谷、六本木、京橋にございますので、出張の際には是非レムをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

設備・アメニティ5

チタニアさんの レム秋葉原 のクチコミ

チタニアさん [40代/女性] 2019年03月14日 18:14:04

今回3度目の利用。
プランは14階以上の高層階でしたが3回ともに15階。
どれだけ15階に縁があるのやら。
何度利用したらもっと上の階になれるのだろうか。
景色に関しては前回コメントに回答頂いた通りリクエストをしたのでスカイツリー側にして頂きました。
秋葉原駅からすぐですしコンビニも近くにあるし朝食も普通に美味しく食べれます。
お部屋は狭いですが泊まるだけなら十分です。
今回のお部屋はマッサージチェアーの調子が悪くて。
でも、フロントに電話をしたらすぐに対応して頂きました。
夜部屋に戻ってから空気清浄機も動いていない事に気が付きました。
お部屋のお掃除のときに電化製品も確認して頂けるとありがたいです。
3度利用しているくらいですから満足しています。
また次回も利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
レム秋葉原 2019年03月15日 10:45:35

いつもレム秋葉原にご宿泊いただきましてありがとうございます。
カップルプランでは14階以上のお部屋を確約いたしておりますが、当館では禁煙セミダブルルームのご用意は、15階が最上階となります。
事前にご連絡をいただけましたら17階もしくは18階のお部屋をセミダブルメークさせていただき、ご案内させていただくことも可能でございます。
また、客室設備につきまして度重なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
清掃責任者に申し伝え、再発防止に努めてまいりたいと存じます。
リピーターとしてのご利用に感謝いたしますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
≪14階↑高層階確約≫煌めく夜景にうっとり♪スキンケアセット付でお荷物ラクラク☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース【シングル利用・ベッド幅140cm】】

設備・アメニティ5

めだか2928さんの レム秋葉原 のクチコミ

めだか2928さん [50代/男性] 2019年03月11日 16:54:09

出張の時は何時も利用してます。
とにかく快眠できるベッドです。
ゆっくりと睡眠が取れます。
朝食も東京の割には美味しく頂けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レム秋葉原 2019年03月12日 20:27:53

いつもレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
レムのベッドはシルキーレムと呼ばれ、日本ベッドとの共同開発商品したオリジナルのものでございます。
レムのインターネット通販サイト「ウチレム」にてお買い求めいただけますので、是非ご覧ください。
これからも眠りにこだわるレムをご利用いただけますと幸いに存じます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remm × Phiten RAKUWAブレス付 宿泊プラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 02:23:00

いつも利用させてもらってます。
レインシャワーの最初が緊張しますが気持ちいいです。
ただ、エレベーターの乗り換えが面倒ですが、気にはなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
レム秋葉原 2019年03月12日 19:44:28

いつもレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
レインシャワーはレムの全ホテルに完備しており、ご宿泊の皆様からはリラックスできるとご好評を頂戴しております。
今回もご満足いただけたようで嬉しく存じます。
エレベーターにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんが、建物の構造上、ご朝食会場へはお乗換えが必要となります。
ご理解いただけましたら幸いでございます。
常宿としてのご利用に御礼申し上げるとともに、今後もご愛顧いただけますと嬉しく存じます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆セミダブルユース【シングル利用ベッド幅140cm】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 17:12:00

駅近でわかりやすく、とても利便性に優れたホテルです。
友人も別に予約したのですが、隣の部屋に移動していただきありがとうございました。
2泊朝食付きにしましたが、とても満足しました。
機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レム秋葉原 2019年03月10日 10:13:35

この度はレム秋葉原をお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋の場所など私どもでお手伝いできることでしたら、ご手配致しますので、ご希望があればお申し付けいただければと存じます。
当ホテルはJR秋葉原駅中央改札よりすぐの場所にございまして、観光の拠点としてもご利用いただけます。東京のホテルを利用される機会がございましたら、またご利用いただけたら幸いでございます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 08:45:08

シングルからレディースルームに変えていただき、マッサージチェアーもあって、今まで泊まったホテルで一番良かった。朝食も種類豊富で、ケーキまでいただきました。立地もとてもよくとても満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レム秋葉原 2019年03月02日 11:04:11

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、これまでのホテルの中で一番とのお言葉を頂戴しましたこと嬉しく存じます。
お言葉に恥じぬよう、引き続き快適なホテル作りに努めて参りますので、これからもご愛顧いただけますと幸いに存じます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定・お日にち限定】朝食無料のオトクなプラン♪JR秋葉原駅直結
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

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