この度は、レム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
レインシャワーの使い心地はいかがでしたでしょか。マッサージ効果のある水圧で、少しでもお疲れを癒すのにご活用いただけたなら幸いにございます。
ご朝食につきましては、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。私どもの最重要課題であると考えております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋では、あまりお寛ぎいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。立地の関係上、お部屋自体の面積は狭い作りになっておりますが、寝室をコンセプトに皆様がゆっくりとおやすみになられるよう様々なアイテムをご用意した次第でございます。
また、節電の関係でご不便をおかけしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきましたご意見をご参考にし、再度節電方法について見直して参りたいと存じます。
ぜひ次回のご宿泊をこころよりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
この度はご朝食内容につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご朝食に関しましては、他のお客様からもご意見をいただいており、私どもの重要な改善点であると考えております。いただきましたご意見を参考にさせていただき、皆様がご満足いただけるようなホテルを目指し一同努めて参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご朝食はご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございません。ホテルの最重要課題と考えております。レム日比谷をご利用いただいだ御縁があるにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変恐縮にございます。
皆様が心身ともにお寛ぎいただけるホテルを目指し、一同日々精進して参りますので引き続きレムをご愛顧いただければ幸いにございます。
次回のご宿泊をこころよりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読させて頂きました。
ご滞在中、お部屋の広さにつきましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
立地の関係上、シングルルームは14平米でご用意しており、手狭に感じられることかと存じます。
マッサージチェアやレインシャワーをご用意し、皆様がごゆっくりお休みいただけるよう工夫しておりますのでご理解いただければ幸いにございます。
いただきましたご意見は今後の設備充実の為参考にさせて頂きたく存じますので引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。
次回のご宿泊を一同こころよりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からご指摘頂いたホテルの場所の案内は、お客様に分かりやすい看板、サインを再度検討して参ります。またバスタブに関しましては代わりにレインシャワーをご用意しておりますのでそちらで体を温めて頂ければと思っております。お客様の声を元により良いホテルにして参りますので、またのご利用をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠に有難うございます。またご投稿まで賜りまして重ねて感謝申し上げます。
加湿器のリクエストは全てのお客様へ電話かメールでの御連絡を頂き、貸出をさせて頂いていますので、今後、御利用時は連絡を頂けると有難いです。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。御怪我方は大丈夫でございますか、申し訳ございませんでした。ご指摘の、マッサージチェアは機能以外にも、お寛ぎいただける椅子として設置させていただいてます。今後ともレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。これからも用途に合いましたプランの作成に努め、ご利用いただき易い料金を考慮し、ご提供してまいる様努めます。ご要望、ご意見を反映しより良いホテルにしてまいりたいと存じます。是非次回のご利用をこころよりお待ちいたしております。
宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで賜りまして大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました件はホテルの重要な改善点として全力で取り組み、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
今後ともレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで賜りまして大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました点はホテルの重要な改善点として全力で取り組み、お客様にさらにご満足頂けるよう努力して参ります。
今後ともレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様にはチェックインの際からご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
頂戴したご指摘を元に、丁寧でスムーズなご案内ができるよう、
お客様へのお声掛けや設備の活用方法を見直して参ります。
またレインシャワーについてもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
冷水の排水は行っておりますが、全てを排水することは難しく、ご迷惑をおかけしております。
今後の設備管理に生かして参りますので、ご容赦くださいませ。
お部屋の眺望は確約できかねますが、リクエストという形でご要望を承っておりますので、
お気軽にお申し付けください。
今後もご満足いただけるよう邁進いたしますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レム秋葉原　宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私どもの不手際によりご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。メンテナンス・確認作業が出来ておらず、お恥ずかしい限りでございます。ご指摘いただきました点につきましては再度確認作業を徹底し、お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参りますので、引き続きご利用いただけたら幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊担当

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私どもの不手際によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。頂戴したご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。お客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めて参りますので、是非今後ともご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今後ご指摘いただきました箇所はもちろん、基本的な清掃から見直しをし徹底して参ります。お客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めて参りますので、是非今後ともご利用いただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊はお客様にご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

限られた空間ではございますが、お客様快適にお過ごし頂けますよう今後もサービス向上を図ってまいります。
大きなお荷物などでご滞在中にご利用のないお手荷物は是非クロークをご活用いただき、ご快適にお過ごし頂ければと存じます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

いつもレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は清掃に関しお客様にご不快の念をおかけし申し訳ございません。今後このような事のないよう改善を行って参ります。

これからも皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

いつもレム秋葉原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際し、私共ホテルスタッフの接客、サービスの不手際により、お客様に大変不快な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
今後、従業員の再教育を含め、なお一層のサービス改善を申し入れて参りますので、何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
末筆ではございますが、季節柄御身ご自愛の程切にお祈り申しあげます。

レム秋葉原
宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるようなホテルづくりを目指して参ります。
次回のご来館お待ちしております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドリップコーヒーにつきましては、以前より要望の声が多く、今後検討して参りたいと思います。
ご意見いただきましてありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

宿泊担当